Annahmeleiter (m/w/d) - Osnabrück, Deutschland - BERESA GmbH & Co. KG

Beschreibung

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

• Sicherstellung einer umfassenden und qualifizierten Serviceberatung gegenüber unseren Nutzfahrzeugkunden
• Betreuung der Werkstattkunden
• Vermarktung unserer Servicedienstleistungen
• Optimierung des Terminmanagements
• Steuerung und Optimierung aller Prozesse im Bereich der Serviceannahme
• Führen und Verantworten des Annahmeteams
• Regelkommunikation innerhalb Ihres Teams
• Reklamationsbearbeitung

Über die BERESA-Unternehmensgruppe

BERESA ist eine der größten Automobil-Handelsgruppen im Wirtschaftsdreieck Münster/Osnabrück/Bielefeld mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio der Handelsgruppe umfasst neben den langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart an ausgewählten Standorten außerdem Angebote der Marke Hyundai. Seit Dezember 2023 gehört die AHL GmbH& Co. KG zur BERESA-Gruppe, womit sich das Produktportfolio um die Marke IVECO erweitert hat. Serviceorientiert, kundennah und mit Mobilitätslösungen von morgen – die Autohandelsgruppe BERESA beschäftigt 1.300 MitarbeiterInnen und bietet maßgeschneiderte Finanz-, Leasing-, Vermietungs- und Carsharing-Konzepte, zudem Exklusivität in den AMG Performance Center und individuelle Mietangebote von MB Rent.

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Berufserfahrung in der Kundendienstleitung oder Serviceberatung
• Erste Erfahrungen im Nutzfahrzeugbereich wünschenswert
• Erfolgreich abgeschlossene Fortbildung zum KFZ- Meister wünschenswert
• Zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Produkt- und Qualitätsbewusstsein

DAS IST FÜR SIE DRIN:

• Begrüßungsveranstaltung und maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
• Tarifgehalt
• pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
• Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen gem. Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub
• betriebliche Altersvorsorge
• jährliches Schulungsbudget in Form von Weiterbildungsangeboten
• Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
• Fahrrad/E-Bike - Leasing
• Corporate Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten möglich
• Betriebsfeiern und Teamevents
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld

WIR HABEN:

Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung

AUSSCHREIBUNGSNUMMER:

02921

BEWERBUNG IST RAUS.

UND NUN?

INFORMATIONEN RUND UM UNSEREN

BEWERBUNGSPROZESS GIBT ES HIER.