- Globale Kundenbetreuung: Bieten Sie professionelle und schnelle Hilfe für unsere internationalen Kunden, beantworten Sie technische Anfragen, lösen Sie Probleme und bieten Sie umfassenden Anwendungssupport.
- Fehlerbehebung: Identifizieren, analysieren und lösen Sie technische Herausforderungen im Zusammenhang mit unserer medizinischen Gerätesoftware.
- Systemverbesserung: Übernehmen Sie die Führung bei der Verbesserung unseres bestehenden Supportsystems, bringen Sie Ihre innovativen Ideen ein und implementieren Sie
- Verbesserungen, um die Funktionalität und Benutzererfahrung des Systems zu verbessern.
- Dokumentation und Wissensmanagement: Erstellen und pflegen Sie Supportdokumentation, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und das Wissensmanagement zu fördern.
- Schulung: Führen Sie Schulungssitzungen für Kunden und interne Teams durch, um ein umfassendes Verständnis der Produktanwendung sicherzustellen.
- Rückmeldungssammlung: Erfassen Sie Kundenfeedback und übermitteln Sie relevante Informationen an Entwicklungs- und Produktteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Software.
- Abgeschlossene Ausbildung in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich medizinischer Geräte sind von Vorteil.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
- Teamgeist und die Fähigkeit, effektiv in einem interdisziplinären Umfeld zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit fließendem Englisch, mündlich und schriftlich. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Die Möglichkeit, das Leben von Patienten, Studenten und Chirurgen auf der ganzen Welt positiv zu beeinflussen.
- Die Chance, nicht nur den Markt im Gesundheitswesen zu gestalten, sondern auch völlig neu zu definieren, indem Sie medizinische Mixed Reality einsetzen.
- Arbeiten Sie neben einem multikulturellen und internationalen Team - über 10 Länder sind in unserem Büro vertreten.
- Eine flache Hierarchie mit direktem Zugang zum Gründungsteam.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit der Möglichkeit, Projekte alleine oder im Team voranzutreiben.
- Sammeln Sie internationale Marketing-Erfahrung auf mehreren Kontinenten.
- Wettbewerbsfähige Vergütungsstruktur und die Möglichkeit, in einem expandierenden Team schnell zu wachsen.
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Werkstudent Datenmanagement
vor 2 Wochen
Academic Work Hamburg, DeutschlandBei dieser Position geht es um Zahlen, Daten, Fakten und zusätzlich kannst du deine Kommunikationsstärke im Kundensupport unter beweis stellen. Da schlägt dein Herz schneller? Dann bewirb dich jetzt · **Über die Position**: · Aufgrund der guten Auftragslage bietet dir unser Partn ...
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Supply Officer
vor 2 Wochen
CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller, einer der Weltmarktführer in der Luft · - und Raumfahrtbranche, sucht Verstärkung. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten ...
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Raisin Hamburg, DeutschlandDeine Aufgaben · Du bist ein hoch motivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspirit genauso viel bedeuten wie uns - dann komm' an Bord in und begleite uns auf unserer spannenden Reise in einem der a ...
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Supply Officer
vor 2 Wochen
Cenis Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller, einer der Weltmarktführer in der Luft · - und Raumfahrtbranche, sucht Verstärkung. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten ...
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Spezialist Electronic Banking, Hamburg
vor 3 Wochen
Berenberg Hamburg, DeutschlandBeschreibung & Anforderungen- Für das Team eBanking Services im Bereich Client Services & Credit Risk Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als**Spezialist* Electronic Banking, Hamburg** · Die Abteilung Client Administration im Bereich Client Services & Credit R ...
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Supply Officer for Constituent Assemblies
vor 2 Wochen
SimpleXX GmbH Hamburg, DeutschlandStarten Sie als Supply Officer for Constituent Assemblies mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft · - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Aerostructures sucht die SimpleXX GmbH für ...
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Supply Officer
vor 15 Stunden
CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: · - Persönliche, individuelle Betr ...
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Supply Officer
vor 15 Stunden
CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: · - Persönliche, individuelle Betr ...
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Supply Officer
vor 1 Tag
Cenis Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: · - Persönliche, individuelle Betr ...
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Client- Administrator
vor 15 Stunden
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Position zu besetzen bei**: · - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Hamburg**Vertragsart**: · - Anstellung - unbefristet**Was du bei uns bewegst**: · - Du bist ein:e Client-Administrator:in und willst das vorhandene motivierte Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und bei ...
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Supply Officer
vor 1 Tag
Cenis Hamburg, DeutschlandDer größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. · Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: · - Persönliche, individuelle Betr ...
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Teamleiter:in Technischer Support
vor 1 Tag
compositiv GmbH Hamburg, DeutschlandWir, die compositiv GmbH sind ein modernes und inhabergeführtes IT-Systemhaus, das sich auf Server-Projekte aus dem Linux · - und Windows · - Portfolio spezialisiert hat und seit mehr als zwei Jahrzehnten Spezialist für Managed Services und Clouddienste ist. Unser Team für Suppor ...
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Supply Officer/supply Management
vor 1 Woche
SimpleXX GmbH Finkenwerder, DeutschlandStarten Sie als Supply Officer/Supply Management mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft · - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerd ...
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Supply Officer
vor 3 Wochen
SimpleXX GmbH Finkenwerder, DeutschlandStarten Sie als Supply Officer mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft · - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Supply Of ...
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TÜV NORD GROUP Hamburg, DeutschlandÜber die TÜV NORD GROUP · Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in ...
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Client- Administrator
vor 3 Wochen
TÜV NORD GROUP Hamburg, Deutschland· Position zu besetzen bei · TÜV NORD Service GmbH & Co. KG · Vertragsart · Anstellung – unbefristet · Was du bei uns bewegst · Du bist ein:e Client-Administrator:in und willst das vorhandene motivierte Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport (Second Level ...
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Client- Administrator
vor 3 Wochen
TÜV NORD GROUP Hamburg, DeutschlandPosition zu besetzen bei · TÜV NORD Service GmbH & Co. KG · Vertragsart · Anstellung – unbefristet · Was du bei uns bewegst · Du bist ein:e Client-Administrator:in und willst das vorhandene motivierte Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport (Second Leve ...
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TÜV NORD GROUP Hamburg, DeutschlandÜber die TÜV NORD GROUP Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in me ...
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Elektro- und Elektronikinstallateur/in
vor 1 Tag
Karl Körner Elektrotechnik GmbH Hamburg, DeutschlandWir, die Karl Körner Elektrotechnik GmbH, sind ein traditionsreiches Unternehmen mit über 30 Mitarbeitern und einem breiten Angebot in den Bereichen Haus- und Elektrotechnik und Haustechnik. Bei uns kommt es nicht nur auf die Verwendung hochwertiger Materialien an, sondern auch a ...
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Client- Administrator
vor 1 Woche
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland ADMINIndividuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir ...
Kundensupport-Spezialist - Hamburg, Deutschland - apoqlar
Beschreibung
Über Apoqlar
ApoQlar transformiert die Praxis, Erfahrung, das Lernen und Teilen von Medizin mit VSI HoloMedicine, einer zertifizierten Mixed-Reality-Plattform, die die Microsoft HoloLens-Hardware nutzt. Unsere Mission ist es, Patientenergebnisse zu verbessern, klinische Fachkräfte zu stärken und die nächste Generation medizinischer Praktizierender zu bilden. Die VSI HoloMedicine ist von der FDA und CE zugelassen, in über 50 Referenzstandorten weltweit aktiv und eine eingetragene Marke in der EU, Singapur und den USA.
Stellenbeschreibung:
Als Kundensupport-Spezialist spielen Sie eine Schlüsselrolle in unseren Supportbemühungen, indem Sie weltweite Kundenbetreuung, Schulung und Verbesserung der bestehenden Supportstruktur bieten. Ihre Rolle ist integral, um die Geschichte unseres Unternehmens zu prägen, indem Sie sicherstellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Support erhalten.
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Sind Sie daran interessiert, uns dabei zu helfen, einen völlig neuen Markt im Gesundheitswesen zu gestalten und die medizinische Technologie der nächsten Generation voranzutreiben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
