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    Kundenbetreuer (gn) Service und Abrechnung Sonderkunden - Ilsfeld, Deutschland - Experis GmbH

    Experis GmbH
    Experis GmbH Ilsfeld, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Kundenbetreuer (gn) Service und Abrechnung Sonderkunden

    Sie suchen einen neuen Job?

    Für unseren Kunden suchen wir einen Kundenbetreuer (gn) im Bereich Service und Abrechnung am Standort Ilsfeld.

    Unser Angebot an Sie:

    • Einen monatlichen Gehaltsrahmen zwischen 2800 € und 3300 € brutto
    • Eine langfristige Perspektive durch Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden und einer Vielzahl an Benefits
    • Möglichkeiten teilweise aus dem privaten Home-Office zu arbeiten
    • Individuelle Betreuung durch einen festen Ansprechpartner unseres Teams
    • Ein Vertraulicher Umgang mit Ihrer Bewerbung

    Das sind Ihre Aufgaben als :

    • Abrechnung aller Lieferstellen sowie Rechnungsplausibilisierung sowie -korrekturen
    • Stammdatenpflege und Umsetzung von Gerätebewegungen im Vertriebssystem
    • Aufbau von komplexen Lieferstellen
    • Prüfung der Abbildbarkeit von Verträgen für Lieferstellen sowie System- und Funktionstests
    • Bearbeitung der Kundenkontakte (postalisch/E-Mail/Telefonie) innerhalb der aktuell vereinbarten Service Level
    • Allgemeine Kundenberatungen (1st Level Kompetenz in allen Anliegen) und Pflege von Kundendaten
    • Angebotsvorbereitung, Angebotskalkulation, CRC-Prüfung und Vertragserstellung gemäß internen Vorgaben und Zuständigkeit sowie die Bearbeitungen des Angebotsabwicklungsprozesses
    • Bearbeitung des After-Sales-Prozesses (Validierung der Prognose, atypische Netznutzung)

    Damit überzeugen Sie uns:

    • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
    • Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
    • Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
    • Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
    • Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen
    • Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, lösungsorientiertes Denken, Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
    • Vorteilhaft sind Kenntnisse in SAP

    Konnten wir Sie überzeugen?

    Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



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    · Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter (m/w/d) in der Sonderkundenabrechnung - Energiewirtschaft bei Stadtwerke Ludwigsburg-Kornwestheim GmbH | softgarden · View job here Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter (m/w/d) in der Sonderkundenabrechnung - Energiewirtschaft · ...


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