- Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Tests und Analysen unserer Labore in Ludwigsburg und Leipzig, sowie an weiteren internationalen Standorten zu sein
- Die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce
- Die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
- Teamübergreifende Zusammenarbeit mit u.a. Außendienst, unserer tiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
- Du denkst kundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu Deinen Stärken
- Du kannst sicher mit den gängigen Microsoft Office Programmen umgehen, erste Erfahrungen mit Salesforce wären ein Plus
- Du bist motiviert und arbeitest gerne in einem großen Team, außerdem bist du flexibel und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden
- Deine Denk-und Arbeitsweise ist sowohl durch Kreativität als auch Empathie geprägt und ist dabei sehr detailliert und präzise
- Du erhältst eine umfassende Einarbeitung durch unser IDEXX Customer Support Trainerteam vor Ort und in online Seminaren
- Wir bieten geregelte, freizeit- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance in verschiedenen Teilzeitmodellen
- Vom ersten Tag an erhältst Du volle Autonomie in Deiner Arbeit mit transparenten Zielen und umfassender Unterstützung, so wie Du sie brauchst
- Du wirst einem erfolgreichen Team angehören, das stolz auf die Arbeit ist, die es leistet, und motiviert durch den gemeinsamen Zweck, anderen zu helfen
- Du arbeitest mit Menschen zusammen, die inspirierend, offen und die Besten in ihrem Arbeitsumfeld sind
- Wir glauben an Dich - mit einem Team von über Mitarbeitern auf der ganzen Welt gibt es viele Möglichkeiten zum Lernen, zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Du wirst Teil eines zweistelligen Wachstumsunternehmens in einem schnell wachsenden Markt sein. Wir sind führend und zukunftsorientiert mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und einem starken Fokus auf unsere Kunden
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Tagen
Classicstuffmarketing Bamberg, DeutschlandStarte jetzt im **Kundenservice** voll mit Classic Stuff Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bamberg**: · **Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.* ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Tagen
HCM Vertrieb Bamberg, Deutschland**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse** · Wir suchen zum nächstmöglichen Termin · **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Bamberg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. · **Quereinsteiger sind herzlich wil ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
HCM Vertrieb Bamberg, Deutschland**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** · Dann bist du bei uns genau richtig · Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. · **Komm au ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 22 Stunden
HCM Vertrieb Bamberg, Deutschland**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig** · **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** · Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude b ...
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Mitarbeiter/-in Für Den Kundenservice Der
vor 1 Woche
mediteam Gesundheitszentrum Hallstadt, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams in HallstadT suchen wir · **Mitarbeiter:in für den Kundenservice**: · **der Orthopädietechnik**: · **Das bieten wir dir**: · - Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit, da wir "leben helfen" · - Einen bunten Haufen an tollen Charakteren a ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice 1st Level
vor 1 Woche
MHK Group Bamberg, DeutschlandWir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Mit über € 9,7 Mrd. Umsatzvolumen und über 3.800 Handelspartnern expandieren wir geplant und kontinuierlich im europäischen Markt. · Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über Anwendern marktführend ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Woche
SPS Germany GmbH Bamberg, DeutschlandSPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business S ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Wochen
SPS Germany GmbH Bamberg, DeutschlandSPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business S ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Wochen
SPS Holding AG Bamberg, DeutschlandBamberg- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung**Wir suchen Dich für unseren Standort in Bamberg, werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung.** · - Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice · - Festanstellung · - Eine langfristige Ein ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Woche
SPS Germany GmbH Bamberg, DeutschlandSPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter von ganzheitlichen Geschäftsprozessen, Payroll-Services und im Dokumentenmanagement. Wir lösen jeden Tag Herausforderungen für die Global Player aus den unterschiedlichsten Branchen und sind ein geschätzter Partner mit höchster Kundenori ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Woche
Swiss Post Solutions Hallstadt, DeutschlandHallstadtSPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter von ganzheitlichen Geschäftsprozessen, Payroll-Services und im Dokumentenmanagement. Wir lösen jeden Tag Herausforderungen für die Global Player aus den unterschiedlichsten Branchen und sind ein geschätzter Partner mit höchster ...
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SPS Germany GmbH Hallstadt, DeutschlandSPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter von ganzheitlichen Geschäftsprozessen, Payroll-Services und im Dokumentenmanagement. Wir lösen jeden Tag Herausforderungen für die Global Player aus den unterschiedlichsten Branchen und sind ein geschätzter Partner mit höchster Kundenori ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice in Voll- Oder
vor 2 Wochen
SPS Germany GmbH Hallstadt, DeutschlandSPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter von ganzheitlichen Geschäftsprozessen, Payroll-Services und im Dokumentenmanagement. Wir lösen jeden Tag Herausforderungen für die Global Player aus den unterschiedlichsten Branchen und sind ein geschätzter Partner mit höchster Kundenori ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Coburg, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. · Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Coburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/ ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Mikroclean GmbH Grafenberg, Deutschland Nebenberuflich_Als führendes Unternehmen in der Reinraumreinigung und Reinraumtechnik betreuen wir europaweit Kunden in der Industrie, Forschung und Entwicklung, Medizintechnik, Pharmaindustrie, Lifescience und Biochemie. Unsere Desinfektionsreinigung beginnt genau dort, wo andere das Reinigen ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
HCM Vertrieb Forchheim, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig · **Komm auch du in unser Team **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. · **8 Mitarbeiter ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
FLESSABANK Erlangen, Deutschland**Über uns**: · Die Flessabank ist eine seit fast 100 Jahren regional tätige Privatbank. · In 28 Niederlassungen in Bayern, Thüringen, Sachsen und der Zentrale in Schweinfurt engagieren sich täglich über 460 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kompetenz und Herz für unsere Kundi ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
FLESSABANK Kronach, Deutschland**Über uns**: · Die Flessabank ist eine seit fast 100 Jahren regional tätige Privatbank. · In 28 Niederlassungen in Bayern, Thüringen, Sachsen und der Zentrale in Schweinfurt engagieren sich täglich über 460 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kompetenz und Herz für unsere Kundi ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
HC MARKETING & VERTRIEB Buckenhof, DeutschlandStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Buckenhof** · **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig du ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
HCM Vertrieb Buckenhof, Deutschland**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig** · **Komm auch du in unser Team **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin · **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Buckenhof **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. ...
Mitarbeiter Kundenservice - Bamberg, Deutschland - IDEXX
Beschreibung
Als Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, VeterinärdiagnostikUnsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden und bieten individuellen Lösungen für ihre Bedürfnisse an. Jede Kundeninteraktion ermöglicht es uns, die Leistungsfähigkeit unserer Diagnostik unter Beweis zu stellen, welche den Tierarztpraxen - sowie den von ihnen betreuten Haustieren - zu Erfolg und Gesundheit verhilft.
Unsere Support Consultants für die Labordiagnostik kümmern sich tagtäglich zusammen mit den Tierärzten in der Praxis und unseren Referenzlaboren um die zugesandten tierärztlichen Proben von Hunden, Katzen, Vögeln, Reptilien und allen anderen großen und kleinen Haustieren. Diese Unterstützung ist für unsere Kunden bei Rückfragen rund um Probenanforderungen, Bearbeitungszeiten und Preise unerlässlich.
Zu dieser Position gehören folgende Aufgaben
Was du mitbringst, um erfolgreich zu sein
Was wir bieten
Wenn Du zu IDEXX kommst, wirst Du Dich in einem herausfordernden, aber spannenden Umfeld wiederfinden, in dem Du die Möglichkeit hast, Du selbst zu sein, zu gestalten und zu wachsen. Wir haben so viel zu bieten
UNSERE MISSION
Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.
Ein erheblicher Teil unseres Wachstums findet in ganz Europa statt und mit dem Wachstum kommen Chancen Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, Anreize und Leistungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für unsere Mission und unsere Büros sind reich an einer Vielfalt von Sprachen, Kulturen und Arbeitsweisen.
