- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden in Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Koordination ticketbasierter Prozesse gemäß SLA und KPI
- Überwachung und Steuerung von Ticketqueues zur Einhaltung von SLA und OLA
- Eskalation von drohenden Verletzungen von SLA oder OLA an Bearbeiter oder Teamleiter
- Förderung der Zusammenarbeit zwischen Prozessmanager und Fachteams
- Teilnahme an internen Regelmeetings und gegebenenfalls Durchführung
- Unterstützung im Tagesgeschäft der Prozesse
- Erstellung von aussagekräftigen Reports und Auswertungen
- Pflege von Maßnahmenkatalogen, einschließlich Major Incident Reviews
- Unterstützung des Prozessmanagers im operativen Alltag
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder bspw. ein Studium der Wirtschaftsinformatik
- Technisches Grundwissen im Bereich der IT-Infrastruktur Services
- ITIL Foundation Zertifizierung - wünschenswert
- Bereitschaft für Schichtbetrieb im 24/7-Modus
- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung und analytischen Fähigkeiten sowie einer strukturierten und Arbeitsweise
-
Sachbearbeiter Kundenvertragsmanagement
vor 2 Wochen
Techem Dresden, Deutschland GanztagsJob Description: · Super Aufgaben: · selektiert und überwacht den Anliegen Eingang in seinem Verantwortungsbereich über entsprechende Auswertungsmöglichkeiten · bearbeitet Kunden-Anliegen zu Vertragsfakturen und Vertragsinhalten · erstellt manuelle Gutschriften und Korrekt ...
-
Sachbearbeiter/-in
vor 1 Woche
Landeshauptstadt Dresden Dresden, DeutschlandDie Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. In Dresden mit ca Einwohnerinnen und Einwohnern lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten. Als Arbeitgeber bietet die Landeshauptstadt Dr ...
-
Sachbearbeiter in
vor 2 Wochen
HZDR Innovation GmbH Dresden, DeutschlandDie **HZDR Innovation GmbH** ist ein Technologietransfer-Unternehmen für die Inkubation von Ausgründungen, Entwicklung und Fertigung von Prototypen und Kleinserien, sowie für die Realisierung von Service · - und Produktionsaufträgen aus der Industrie unter Rückgriff auf das Know- ...
-
Sachbearbeiter in
vor 2 Wochen
Leibniz-Institut für Gemüse- und Zierpflanzenbau Großbeeren/Erfurt e.V. Dresden, Deutschland**Leibniz-Institut für Gemüse · - und Zierpflanzenbau Großbeeren/Erfurt e.V.**: · Das Leibniz-Institut für Gemüse · - und Zierpflanzenbau (IGZ) trägt mit seiner Arbeit zu einem verbesserten Verständnis von Pflanzensystemen und damit für die Entwicklung eines nachhaltigen und resi ...
-
Sachbearbeiter in
vor 2 Wochen
Leibniz-Gemeinschaft Dresden, Deutschland· **Sachbearbeiter*in (w,m,div.) Finanzen / Beschaffung**: · **Leibniz-Institut für Gemüse · - und Zierpflanzenbau (IGZ), Großbeeren**: · Das Leibniz-Institut für Gemüse · - und Zierpflanzenbau (IGZ) trägt mit seiner Arbeit zu einem verbesserten Verständnis von Pflanzensystemen ...
-
Sachbearbeiter in
vor 3 Wochen
format gGmbH - Anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen Dresden, DeutschlandWir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum ** ** für unsere **Geschäftsstelle in Fürstenwalde** einen **Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung (m/w/d)** in **Teilzeit/Vollzeit**. · Die format gGmbH ist als Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM) anerkannt und bietet behinderten Me ...
-
Sachbearbeiter/-in
vor 2 Wochen
Landeshauptstadt Dresden Dresden, DeutschlandDie Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. In Dresden mit ca Einwohnerinnen und Einwohnern lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten. Als Arbeitgeber bietet die Landeshauptstadt Dr ...
-
Sachbearbeiter/-in
vor 2 Wochen
Landeshauptstadt Dresden Dresden, DeutschlandDie Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. In Dresden mit ca Einwohnerinnen und Einwohnern lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten. Als Arbeitgeber bietet die Landeshauptstadt Dr ...
-
Sachbearbeiter/-in
vor 2 Wochen
Landeshauptstadt Dresden Dresden, DeutschlandDie Landeshauptstadt Dresden ist eine von hoher Lebensqualität und kultureller Vielfalt geprägte Großstadt. In Dresden mit ca Einwohnerinnen und Einwohnern lässt es sich nicht nur hervorragend leben und wohnen, sondern auch arbeiten. Als Arbeitgeber bietet die Landeshauptstadt Dr ...
-
Sachbearbeiter in
vor 1 Woche
Gemeinde Großbeeren Dresden, DeutschlandWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß - 26 BbgDSG zum Zweck der Durchführung des Auswahlverfahrens. · In der Gemeinde Großbeeren ist ab sofort folgende Stelle zu besetzen: · Die Gemeinde Großbeeren liegt in einer der bedeutendsten und dynamischsten Regio · - nen Bran ...
-
Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
personal IDEAL GbR Dresden, Deutschland**Stellennummer**: 16082 · **Jobdetails**: Wir suchen für ein Dresdner Unternehmen aus dem Maschinen · - und Anlagenbau einen Mitarbeiter als Assistenz (m/w/d) Auftragsabwicklung, Sales und Service sowie Vertrieb. · Geboten werden Ihnen flexiblen Arbeitszeiten, eine attraktiven V ...
-
Sachbearbeiter in
vor 1 Woche
TÜV SÜD Industrie Service GmbH Dresden, DeutschlandSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil d ...
-
Sachbearbeiter in Sachbearbeiter in Finanz- Und
vor 1 Woche
AWO Seniorenzentren Brandenburg gGmbH Dresden, Deutschland"_Wer andere glücklich macht, wird glücklich."_ · André Gide · Nicht weit des historischen Altstadtkerns der Stadt **Jüterbog** befindet sich unser **AWO Seniorenzentrum Jüterbog**, das den höchsten Ansprüchen der Altenpflege gerecht wird. Hier bieten wir bis zu 133 Bewohner*inne ...
-
Sachbearbeiter in
vor 1 Woche
AgenDix GmbH Dresden, Deutschland**Sachbearbeiter*in (m/w/d)** · Die AgenDix GmbH ist ein 2001 gegründetes medizinisches Diagnostikunternehmen und führt genetische Analysen zur Diagnosestellung und Therapieüberwachung durch. Mit innovativen Methoden betreuen wir deutschlandweit Praxen und Kliniken. Im Zuge der V ...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Persoloop GmbH Dresden, DeutschlandPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam e ...
-
Sachbearbeiter Immobilienwirtschaft
vor 3 Wochen
Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Bautzen - Ost Dresden, Deutschland**Sachbearbeiter Immobilienwirtschaft (m/w/d)** · **Zweck und Ziel der Stelle** · Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum **02708 Löbau **suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Immobilienwirtschaft (m/w/d)**. ...
-
Sachbearbeiter Einkauf
vor 2 Wochen
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Dresden, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz · - ...
-
Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Runtime Group GmbH Dresden, DeutschlandDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Dresden?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für ein Zollabfertigungs Unternehmen in Dresden - ab sofort und im Ra ...
-
Sachbearbeiter Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Dresden, DeutschlandFür unseren Kunden in suchen wir ab sofort zuverlässige Sachbearbeiter** m/w/d) in Dresden** · **Ihre zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter**: · - Bearbeitung und Kontrolle von Debitoren · - Rücksprache mit Kunden im Bereich Mahnwesen · - Stammdatenpflege · - Durchführung von B ...
-
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
vor 1 Woche
Runtime Group GmbH Dresden, DeutschlandDu packst als Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Dresden an und jeder Griff sitzt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) für einen namhaften Hersteller von Antrieben und für Mittel · - und H ...
IT Sachbearbeiter - Dresden, Deutschland - Herrmann Personaldienste GmbH
Beschreibung
StellenbeschreibungUNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
WIR BIETEN
IHRE AUFGABEN
IHR PROFIL
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause
