- Vollzeit
- Nordengraben 2, 58636 Iserlohn, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- Einsatzsteuerung und Disposition der IT-Servicetechniker
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets/Calls innerhalb des Ticketsystems
- Weiterleitung und Koordination eingehender Serviceanfragen an den 2nd-Level-Support
- Einsatzplanung der Mitarbeiter
- Kundenschnittstelle
- Telefonische Hilfestellung für Kunden und Techniker
- Eine abgeschlossene kaufmännisch oder IT-Berufsausbildung und / Oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
- Strukturierte Vorgehensweise beim Planen von Zeitabläufen
- Hohe IT-Affinität
- Einschlägige Praxiserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte (Excel, Word, Outlook...)
- Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
- Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
- Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
- Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum Sommerfest in Essen und auf dem Weihnachtsmarkt der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung.
- Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
- Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
- Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
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Mitarbeiter für den IT-Servicedesk
vor 2 Wochen
citadelle systems AG Lüdenscheid, Deutschland· Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Vollzeit · Kalver Str. 23, 58515 Lüdenscheid, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servi ...
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IT ServiceDesk Agent
vor 2 Tagen
KIK Bönen, Deutschland GanztagsIT ServiceDesk Agent (m/w/d) · Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter "um die Ecke" treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-E ...
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IT-Mitarbeiter im ServiceDesk
vor 3 Tagen
Knappschaft Kliniken Solution GmbH Bochum, Deutschland GanztagsIT-Mitarbeiter im ServiceDesk (m/w/d) · Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist ...
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IT-Mitarbeiter im ServiceDesk
vor 20 Stunden
Knappschaft Kliniken Solution GmbH Bochum, Deutschland GanztagsIT-Mitarbeiter im ServiceDesk (m/w/d) · Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist. ...
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Mitarbeiter IT Servicedesk/ User Help Desk
vor 1 Woche
ZINQ GmbH & Co. KG Gelsenkirchen, Deutschland GanztagsZur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Verwaltungsgesellschaft, Sitiana GmbH, zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter IT Servicedesk/ User Help Desk (m/w/d) IHRE KERNAUFGABEN - Entgegennahme von Supportanfragen über E-Mail und Telefon bzw. Ticketsystem - Dokum ...
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IT - Servicedesk Administrator (m/w/d)
vor 1 Monat
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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Mitarbeiter IT
vor 2 Wochen
Waelzholz Gruppe Hagen, DeutschlandDas erwartet Sie: · langfristige Beschäftigungsperspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen · umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes IT-Team · regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten · flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten · eine ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 3 Wochen
Ruhrbahn Essen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Bereitstellung und Konfiguration von mobilen Endgeräten sowie Ausgabe und Einweisung von Endanwendern inkl. Benutzersupport · Beratung, Durchführung sowie Sicherstellung der Vertragsverwaltung von SIM-Karten (Vertragsmanagement) · Beschaffung von IT- und Mobilfu ...
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Initiativbewerbung – IT und Medien
vor 5 Tagen
Personalgewinnung | Corporate Center Human Resources Dortmund, DeutschlandDie Technische Universität Dortmund ist eine dynamische forschungsorientierte Universität mit 17 Fakultäten in den Natur- und Ingenieurwissenschaften sowie Gesellschafts- und Kulturwissenschaften. Auf unserem internationalen Campus leisten rund 6 700 Beschäftigte täglich einen Be ...
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NWB Verlag GmbH & Co. KG Herne, DeutschlandDie eigenen Ideen in Azubiprojekten einzubringen, findet Melina richtig cool. Das fördert die Eigenständigkeit und stärkt das Selbstbewusstsein. Wichtig sind ihr auch das freundschaftliche Miteinander und der starke Zusammenhalt der Azubis untereinander. Und das in einem Unterneh ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 2 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandWir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden immer digitaler. Bei uns arbeiten über 2.400 Mitarbeitende aus 27 Nationen in ...
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IT Mitarbeiter
vor 3 Tagen
Personalas GmbH Gelsenkirchen, Deutschland CDIWir suchen für ein marktführendes Unternehmen in der stahlverarbeitenden Industrie einen IT Mitarbeiter - Servicedesk / User Help Desk. · Was bekommen Sie geboten: · + Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung · + 36k bis 46k Jahresbrutto, nach Expertise · + 30 Urlaubstag ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 3 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandView job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden imm ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 3 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandView job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden imm ...
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IT Specialist
vor 4 Tagen
KIK Bönen, Deutschland GanztagsIT Specialist (m/w/d) Collaboration & Datenmanagement · Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter "um die Ecke" treu. Die Organisation des Untern ...
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IT Specialist
vor 3 Tagen
KIK Bönen, Deutschland GanztagsIT Specialist (m/w/d) ServiceDesk Analytics & Reporting · Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter "um die Ecke" treu. Die Organisation des Unte ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 3 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, Deutschland· Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service / Informatiker / IT-Systemkaufmann (w/m/d) bei Ruhrbahn GmbH | softgarden · View job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet · Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältig ...
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Mitarbeiter Mobile Business Und It-Service
vor 5 Tagen
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandView job hereWillkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im RuhrgebietWir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden immer ...
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Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandWir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden immer digitaler. 400 Mitarbeitende aus 27 Nationen in einer Vielzahl von Berufen - in einem familiären Arbeitsumfeld, das von Respekt, gegenseitiger Unterstützung und einem wertschätzenden Umgang geprägt ist. Außerdem be ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 2 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, Deutschland GanztagsView job here · Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet · Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden ...
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk - Iserlohn, Deutschland - citadelle systems AG
Beschreibung
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) für die IT Südwestfalen GmbH in Iserlohn.
Was ist dein Job bei uns:
Was du dafür mitbringst:
Was wir dir bieten:
Die IT Südwestfalen GmbH betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das Systemhaus aus Lüdenscheid und Iserlohn ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur, Rechenzentrum, IT-Sicherheit sowie intelligente Managed IT-Services. Innovative Angebote, wie beispielsweise hoch individuelle und sichere Services aus der eigenen regionalen Cloud oder die hochmoderne B2B-Einkaufsplattform runden das Portfolio ab. Seit Mai 2021 ist die IT Südwestfalen GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen.
Die citadelle systems AG ist eine IT-Systemhausgruppe aus Essen, die es zum Ziel hat, einen neuen Champion am Systemhausmarkt aufzubauen. Innerhalb von vier Jahren ist die Gruppe bereits nun auf 12 Standorte mit 200 Mitarbeitenden gewachsen.
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Die Entscheidung
Nach dem persönlichen Kennenlernen und einem optionalen Schnuppertag steht unsere Entscheidung schnell fest und wir melden uns bei dir oder unterbreiten direkt ein Angebot.
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