Beschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d)

• Vollzeit
• Berlin, Deutschland
• Mit Berufserfahrung

Kundenbetreuer/in für Business Catering (m/w/d)

Über uns:

Als führendes Unternehmen im Bereich Business Catering verpflichten wir uns zu höchster Qualität, hervorragendem Service und uneingeschränkter Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die sich auf die Betreuung von Catering-Kunden spezialisiert. Diese Rolle eignet sich perfekt für jemanden, der Erfahrung in der Kundenbetreuung besitzt und fähig ist, Catering-Anfragen effizient und professionell zu handhaben.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung: Als erste Kontaktperson berätst du unsere Kunden umfassend zu unserem Catering- Angebot
• Angebotserstellung und Auftragsannahme: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote basierend auf Kundenanfragen und kümmerst dich um die Auftragsannahme
• Auftragskoordination: Du koordinierst alle Aspekte der Catering-Aufträge, einschließlich der Zusammenarbeit mit Küche und Logistik
• Feedback und Nachbereitung: Du führst Nachbesprechungen mit Kunden durch, um Feedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu bewerten

Dein Profil:

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Catering- oder Gastgewerbe
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Unser Angebot an Dich:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Die Chance, den Bereich Catering mit deinen Ideen und deinem Engagement aktiv mitzugestalten
• Ein motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre
• Perspektiven zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung