- Du begleitest unsere Nutzer ab der Bestellung mit und sorgst mit E-Mails und Push-Meldungen dafür, dass sie ihr Abo kennenlernen und nutzen. Dabei beobachtest, steuerst und optimierst Du die relevanten Kennzahlen
- Dank Dir wissen unsere KundInnen, was sie alles mit ihrem Abo machen können. Du hältst sie auf dem Laufenden, wenn es Neuerungen im Produkt gibt oder beispielsweise neue Veranstaltungen anstehen
- Für Deine Arbeit sind Nutzungsdaten unserer Leser sehr wichtig. Du beobachtest die Aktivität von AbonnentInnen, Wandlungen und Haltbarkeiten von Abonnements, um Optimierungsmaßnahmen abzuleiten und unsere Kundenansprache und unsere Produkte stetig zu verbessern
- Du entwickelst Winback-Strategien und setzt diese im Kündigungsvermeidungs- und rückgewinnungsprozess um
- Du arbeitest eng mit dem Customer Service und anderen Bereichen zusammen, um unser Serviceangebot zu verbessern und damit die Zufriedenheit unserer KundInnen zu steigern. Dabei unterstützt Du den Service mit Leitfäden, Workshops und Briefings
- Studium im Bereich (Online) Marketing, BWL, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufs- oder Praktikumserfahrung im Bereich des E-Mail-Marketings wünschenswert und damit sicherer Umgang mit E-Mail-Marketingtools
- Souveräner sprachlicher Umgang und ein Gespür für passende Formulierungen und zielgruppengerechte Ansprache
- Vertrautheit mit dem Nutzerverhalten in digitalen Produkten
- Kenntnis von Customer Journeys in redaktionellen Produkten und Aktivierungsmethoden (Push Messages, etc.) sind von Vorteil
- Starte mit einem strukturierten Onboarding : Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen
- Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende
- Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel : Arbeite remote und in unserem digitalen, regionalen Medienhaus mit kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten
- Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell : Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen
- Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten
- Vereine Berufs- und Privatleben : Wir haben eine betriebseigene Kindertagesstätte im Haus
- Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen
- Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu
- Arbeite frei in einem stabilen Umfeld: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding Und über allem steht: Bei der SWMH leben wir Vielfalt Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der "Charta der Vielfalt".
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandDie DeWAG Wohnen ist ein deutschlandweit tätiges Wohnungsunternehmen mit über 4.000 betreuten Wohneinheiten, vorrangig in München, Berlin und dem Rhein-Main-Gebiet. Als Investor und Asset Manager steht vor allem die nachhaltige Weiterentwicklung unserer Immobilien im Fokus. Überz ...
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Marketing Manager
vor 3 Wochen
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandDie DeWAG Wohnen ist ein deutschlandweit tätiges Wohnungsunternehmen mit über 4.000 betreuten Wohneinheiten, vorrangig in München, Berlin und dem Rhein-Main-Gebiet. Als Investor und Asset Manager steht vor allem die nachhaltige Weiterentwicklung unserer Immobilien im Fokus. Überz ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
LEITZ ACCO Brands GmbH & Co KG Stuttgart, DeutschlandACCO Brands ist ein globaler Hersteller von Konsumgütern, der innovative Produkte und Lösungen für den Einsatz im Büro, zu Hause oder unterwegs entwickelt. Jeden Tag verwenden Unternehmen und Privatpersonen in mehr als 100 Ländern Produkte von bekannten und vertrauensw ...
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Marketing Manager
vor 3 Wochen
MetaComp GmbH Computer + Netzwerke Stuttgart, Deutschland CDILust auf ein interessantes Team und eine Karriere in der IT-Branche? · Die MetaComp GmbH Computer + Netzwerke ist ein expandierendes und innovativ aufgestelltes mittelständisches IT-Systemhaus mit mehreren Standorten und über 120 Mitarbeitenden. · Aufgaben · Social-Media-Experien ...
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Marketing Manager
vor 4 Wochen
Südwest Media Network GmbH Stuttgart, DeutschlandDie Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
Südwest Media Network GmbH Stuttgart, DeutschlandDie Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
ADAC Württemberg e.V. Stuttgart, Deutschland GanztagsMarketing Manager (w/m/d) · Der Regionalclub ADAC Württemberg e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten 230 Mitarbeitende in unseren 14 Geschäftsstellen in Württemberg. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitg ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH - Dr. Güldener Gruppe Stuttgart, DeutschlandDie DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR akt ...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
tekom Deutschland e.V. Stuttgart, Deutschland000 Mitgliedern ist die Gesellschaft für Technische Kommunikation (tekom) der Fach- und Berufsverband für Technische Kommunikation. Die tekom ist die Branchenplattform für den Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert die Aus- und Weiterbildung sowie die Professionalisierung ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
Allianz in Deutschland Stuttgart, Deutschland GanztagsWillkommen bei der Allianz · Wir suchen Dich zur Unterstützung im Market-Management der Allianz Lebensversicherungs-AG am Standort Stuttgart Reinsburgstraße. · Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer im Bereich der privaten und betrieblichen Altersvorsorge. Sei Teil ...
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Marketing Manager Dentalbranche
vor 2 Wochen
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH - Dr. Güldener Gruppe Stuttgart, DeutschlandDie DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR akt ...
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Manager Marketing – PR
vor 1 Woche
DYMATRIX GmbH Stuttgart, Deutschland GanztagsAllgemein: · Marketing und Kommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast ein Gespür für die neusten Marketing-Trends? Du möchtest richtig was reißen und bist der Typ "Hands-on"? Sehr gut Wir suchen Dich ab sofort für den Standort Stuttgart oder Karlsruhe als (Senior) Marketing M ...
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Produkt Marketing Manager
vor 3 Wochen
Paul Bauder GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandDu hast Lust in einer Mannschaft zu arbeiten, für das partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht? Mit Menschen, die genauso viel Freude an ihrer Arbeit haben wie Du? Dann komme zu uns. · Die Paul Bauder GmbH & Co. KG in Stuttgart ist seit über 160 Jahren inhabergeführ ...
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Content Marketing Manager
vor 2 Wochen
camos Software und Beratung GmbH Stuttgart, Deutschland CDISprache ist deine Leidenschaft und du weißt, was sie bewegen kann. · Du bist überzeugt, dass es keine wirkungsvollere Methode gibt Leads zu gewinnen als mit einem richtig guten Text? · Das sind wir auch. · Aufgaben · Dein Gespür für Ausdruck setzt du ein für: · Anwenderberichte ...
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Performance Marketing Manager
vor 6 Tagen
Globalist GmbH Stuttgart, Deutschland CDIDu willst Mitglied einer schnell wachsenden, jungen und dynamischen Online-Marketing-Agentur werden? Wir sind eine Performance Marketing Agentur aus Stuttgart und suchen Unterstützung für unser Team. Die Globalist GmbH betreut verschiedenste Kunden im Onlinemarketing, Primär auf ...
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Marketing und Sales Manager
vor 4 Tagen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Stuttgart, Deutschland+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: · Sie sind der Ansprechpartner für neue Produkte · Sie akquirieren Neukunden · S ...
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Senior Marketing Manager
vor 1 Woche
Drees & Sommer Stuttgart, Deutschland Ganztags allTimeIhre Aufgaben · im Einzelnen Beratung unserer Fachkollegen zu allen Kommunikationsbedarfen und -anlässen · Entwickeln, Planen, Umsetzen und Kontrollieren von Marketingkampagnen mit den Zielen Lead-Generierung, Neukundengewinnung, und Bestandskundenentwicklung · Eigenverantwortli ...
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Trade Marketing Manager
vor 3 Wochen
Beko B.V. Stuttgart, DeutschlandBeko Europe ist ein führendes Unternehmen für Haushaltsgeräte, das sich der Veränderung des Lebens unserer Kunden durch eine breite Palette innovativer und nachhaltiger Haushaltsprodukte und Lösungen widmet. Es wurde 2023 als Ergebnis einer Vereinbarung zwischen Arçelik und Whir ...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
ANDREAS MAIER GmbH & Co. KG Fellbach, DeutschlandWir, die AMF ANDREAS MAIER GmbH & CO. KG, beraten seit 1890 als führender Hersteller innovativer Spanntechnik Industriepartner in zahlreichen Branchen und Ländern. Mit unseren technischen Innovationen und bewährten Premiumprodukten bieten wir unseren Kunden die bestmögl ...
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Senior Marketing Manager
vor 2 Wochen
Drees & Sommer SE Stuttgart, DeutschlandAls führendes europäisches Beratungs-, Planungs- und Projektmanagementunternehmen bietet Drees & Sommer Lösungen für erfolgreiche Gebäude, renditestarke Portfolios, leistungsfähige Infrastruktur und lebenswerte Städte. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 5.100 Mi ...
Marketing Manager - Stuttgart, Deutschland - Südwest Media Network GmbH
Beschreibung
Wer wir sind
Die Südwestmedia.Network übernimmt die crossmediale Media-Vermarktung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und darüber hinaus der Anzeigengemeinschaft (AGM), zu der insgesamt 28 Tageszeitungen im Ballungsraum Stuttgart gehören. Weiterhin ist sie im Bereich Lesermarkt für den Abovertrieb, das Marketing und die Kundenbindung aller Zeitungstitel der Zeitungsgruppe Stuttgart und der Schwarzwälder Bote Mediengruppe verantwortlich.Die Südwestmedia.Network gehört zur Südwestdeutschen Medienholding GmbH, eines der bedeutendsten Medienhäuser Deutschlands mit rund 6.100 engagierten Mitarbeitern an 30 Standorten, welches in den verschiedensten Geschäftsfeldern der Medienbranche aktiv ist.
Remote Work - Arbeite deutschlandweit 2-3 Tage die Woche ganz einfach und flexibel mobil.
Die Stelle ist auf 12 Monate befristet.
Worin Du Dich verwirklichen kannst
Dein zukünftiges Team fungiert als Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Fachbereichen und dem Customer Service. In enger Zusammenarbeit mit diesem ist für uns die Kundenzufriedenheit das höchste Gut. Wir sind bestrebt, unseren KundInnen eine möglichst hochwertige und nutzwertige Customer Experience zu bieten. Diese beginnt bei der getätigten Bestellung und reicht – wenn nötig – bis hin zur Rückgewinnung verlorener Kunden. Dabei setzen wir den Fokus über das Produkt hinaus und gestalten in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen die Kundenbeziehung als ein besonderes Erlebnis mit dem Ziel, die KundInnen möglichst lange an unsere Marken zu binden.Was wir uns von Dir wünschen
Was wir Dir bieten
