Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC - Cologne, Deutschland - KCC GmbH

Beschreibung

Werde Teil unseres Power-Teams in Köln Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten

Aufgaben

Deine Mission:

• Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten.
• Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete Schulungen.
• Kreiere Gesprächsleitfäden, die den Ton treffen und Ergebnisse liefern.
• Steigere unsere Performance und Qualität, während du neue Arbeitswelten mitgestaltest.

Dein Superhelden-Cape wartet, wenn du:

• Erfahrung im Outbound-Callcenter vorweisen kannst – Führungserfahrung ist ein Plus
• Menschen motivieren und zu Bestleistungen anspornen kannst.
• Professionell, qualitätsbewusst und selbstmotiviert handelst.

Qualifikation

Berufserfahrung:

• Mitarbeiterführung: 2 Jahre (Wünschenswert)
• Call Center: 2 Jahre (Wünschenswert)
• Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Wünschenswert)

Benefits

Arbeitszeiten:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Was wir dir bieten:

• Attraktives Festgehalt – kein Provisionsdruck
• Helle, moderne Arbeitsplätze und ein Top-Arbeitsklima.
• Unbegrenzt Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst.
• Essensmarken für unsere Kantine.
• Top Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Du willst Verantwortung übernehmen und mit Unterstützung Großes erreichen?

Dann lass uns reden Schick uns deine Bewerbungsunterlagen und entdecke, welche Chancen auf dich warten

Seit unserer Gründung im Jahr 2000 hat sich KCC zu einem führenden Anbieter im Telefonmarketing entwickelt. Unsere Reise begann mit einem kleinen, aber engagierten Team, das sich zum Ziel setzte, Unternehmen bei der effektiven Kommunikation zu unterstützen. Mit der Zeit wuchs unser Unternehmen durch unser unermüdliches Streben nach Qualität und Kundenzufriedenheit.

Unsere Entwicklung ist geprägt von Innovation und Exzellenz. Wir bieten maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für verschiedene Branchen, immer mit dem Fokus auf personalisierte und wirkungsvolle Interaktionen. Im Zentrum unserer Philosophie steht die Überzeugung, dass echter Geschäftserfolg durch klare und ehrliche Kommunikation erreicht wird.

Wir blicken stolz auf zwei Jahrzehnte erfolgreicher Geschäftstätigkeit zurück und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, an der Spitze der Branche zu bleiben und unseren Kunden erstklassige Lösungen im Telefonmarketing zu bieten.