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    Mitarbeiter Telekommunikation - Hamburg, Deutschland - REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG

    Default job background
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Wir sind mit rund 250 qualifizierten Mitarbeitern eine der größten konzernunabhängigen und inhabergeführten Unternehmensgruppen für ein effizientes Risiko- und Forderungsmanagement in Deutschland.
    Wir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.

    Was bieten wir Ihnen?

    • Eine attraktive Vergütung
    • Ein flexibles Arbeitszeitmodell
    • Die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten (Dies ist keine Full Remote-Position)
    • Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
    • Eine umfassende und individuelle Einarbeitung in das Thema Forderungsmanagement
    • Professionelle Unterstützung durch den hausinternen Telefoncoach
    • Stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und professionelle hausinterne Schulungen
    • Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (Kantine, hvv-ProfiTicket, Parkplatz, Leistungsprämie, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Dienstrad)

    Was erwartet Sie?

    • Sie übernehmen die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der bei uns nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
    • Dabei erarbeiten Sie lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)
    • Hierbei verfügen Sie über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten
    • Anschließend dokumentieren Sie die Gesprächsergebnisse vollständig in unserer Datenbank
    • Unser unternehmensinternes Vorschlagwesen ermöglicht Ihnen die aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung

    Was sollten Sie mitbringen?

    • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (gn*) (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
    • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
    • Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
    • Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
    • Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

    Unser Jobangebot Mitarbeiter Telekommunikation - Kundenbetreuung / Organisation (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .



  • Workwise Hamburg, Deutschland Ganztags

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    Wir sind Deutschlands führende Anwaltskanzlei für Inkasso und juristische Mengenprozesse und vertreten Mandanten u. a. aus den Branchen Versicherung, e-commerce & payment, Telekommunikation, Medien, Mobilität, Ver- und Entsorger sowie Immobilienwirtschaft. Dabei vereinen wir erfo ...


  • ATS Alpha Tech Services GmbH Hamburg, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir arbeiten bundesweit als Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet der Telekommunikation-Infrastruktur zur Errichtung von Breitbandnetzen. Deren Umbau und Wartung für Betreiber von öffentlichen und privaten Kommunikationsnetzen, sowie Systemherstellern u ...


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  • ATS Alpha Tech Services GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

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  • ATS Alpha Tech Services GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

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  • meinestadt

    Elektromonteur (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    meinestadt Hamburg, Deutschland

    Arbeitgeber: EQOS Energie Deutschland GmbH · Einsatzort: 20095 · Arbeitszeit: · Tag für Tag arbeiten bei EQOS knapp 1.700 MitarbeiterInnen an über 40 Standorten aktiv am Ausbau und der Modernisierung der Infrastruktur für Energie, Telekommunikation und Schienenverkehr. Somit ...

  • meinestadt

    Elektromonteur (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    meinestadt Hamburg, Deutschland

    Arbeitgeber: EQOS Energie Deutschland GmbH · Einsatzort: 20095 Hamburg · Tag für Tag arbeiten bei EQOS knapp 1.700 MitarbeiterInnen an über 40 Standorten aktiv am Ausbau und der Modernisierung der Infrastruktur für Energie, Telekommunikation und Schienenverkehr. Somit tragen wi ...

  • meinestadt

    Elektromonteur (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    meinestadt Hamburg, Deutschland

    Arbeitgeber: EQOS Energie Deutschland GmbH · Einsatzort: 20095 Hamburg · Arbeitszeit: · Tag für Tag arbeiten bei EQOS knapp 1.700 MitarbeiterInnen an über 40 Standorten aktiv am Ausbau und der Modernisierung der Infrastruktur für Energie, Telekommunikation und Schienenverkehr ...


  • STF Gruppe GmbH Hamburg, Deutschland

    · Tiefbauer (m/w/d) als Bauüberwacher Telekommunikation bei STF Gruppe GmbH | softgarden · View job here Die STF Gruppe ist mit 19 Standorten ein bundesweit aktiver Ingenieurdienstleister. Seit über 25 Jahren bieten wir maßgeschneiderte und innovative Lösungen in den Bereichen T ...


  • Höcker Project Managers GmbH Hamburg, Deutschland

    Die Höcker Project Managers GmbH ist ein auf technische Projekte spezialisiertes Ingenieurunternehmen mit Sitz in Bochum und zahlreichen Standorten deutschlandweit. Mit langjähriger Erfahrung im Projektmanagement liegen unsere Tätigkeitsschwerpunkte in den Geschäftsfeldern Verkeh ...


  • REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG Hamburg, Deutschland Ganztags

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  • Netzkontor GmbH Hamburg, Deutschland

    · Bauleiter für Glasfaserausbau/Telekommunikation (m/w/d) bei Netzkontor GmbH | softgarden · View job here Bauleiter für Glasfaserausbau/Telekommunikation (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Als Bauleiter in der Telekommunikationsbranche: Deine Ch ...

  • Helmut Oellrich GmbH

    Junior Bauleiter

    vor 6 Tagen


    Helmut Oellrich GmbH Hamburg, Deutschland

    · Junior Bauleiter (m/w/d) Tief- und Kabelbau bei Helmut Oellrich GmbH | softgarden · View job here Junior Bauleiter (m/w/d) Tief- und Kabelbau · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Hybrid · Ohne Berufserfahrung · Junior Bauleiter · Junior Bauleiter (m/w/d) Tief- und Kabelbau ...