Beschreibung

WAGNER - Powered by Talents

Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 21 Standorten sind wir einer der führenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, umweltschonenden Technologien und persönlichen Service. Wir sind davon überzeugt, dass bahnbrechende Technologien nur durch motivierte Menschen entstehen können. Auf der Suche nach kreativen Köpfen und zukunftsweisenden Technologien brauchen wir Talente, die ähnlich denken und handeln wie wir: Begeisterte Alleskönner, Denker und Macher, Technik-Enthusiasten und Tüftler, die in ihrer Vielfalt eine starke Einheit bilden und gemeinsam die Zukunft der Beschichtungstechnik formen möchten.

Klingt vielversprechend? Dann überzeugen Sie uns! Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Elektrotechniker*in Technischer Kundensupport (m/w/d)

Markdorf, J. Wagner GmbH, DE

Ihre Aufgaben:

• WAGNER ist einer der weltweit führenden Anbieter von Anlagen und Komponenten in der industriellen Oberflächentechnik – und Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen rund um unsere Industrieanlagen.
• Sie sind der erste Ansprechpartner bei komplexen Störungen, um mit Ihrer fachlichen Expertise und SPS-Kenntnissen schnell Lösungen zu bieten.
• Zusätzlich führen Sie Remote Retrofits und Softwareanpassungen durch und unterstützen Kunden direkt vor Ort.
• Sie kümmern sich um Kundenreklamationen in SAP und arbeiten eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen.
• Außerdem erstellen Sie interne Schulungsmaterialien.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.B. Mechatroniker*in, Elektroniker*in), idealerweise mit dem Abschluss als Techniker oder eine ähnliche Qualifikation.
• Sie verfügen über Erfahrung in Montage, Reparatur oder Wartung von Produktionsanlagen und haben grundlegende SPS-Kenntnisse mit Siemens Step7 und TIA-Portal.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend, um sich mit internationalen Kunden auszutauschen.
• Sie sind bereit zu nationalen und internationalen Serviceeinsätzen (ca. 30% Reisebereitschaft) zur Fehlerbehebung oder Anpassung von Steuerungen.
• Sie sind engagiert, kommunikativ, teamorientiert und besitzen eine starke Kundenorientierung.

Unser Angebot:

• Strukturierte Einarbeitungsprogramme: Onboarding-Tag, individuelle Pläne, Willkommensgeschenk
• Verschiedene Präsenz- und Online-Weiterbildungsmöglichkeiten: Sprachkurse, MS Office-Schulungen, Zeitmanagement
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze, inklusive höhenverstellbarer Schreibtische und moderner technischer Ausstattung
• Möglichkeit zum Bike-Leasing und Nutzung des EGYM Wellpasses
• Corporate Benefits bei bekannten Partnern und Marken
• Verschiedene Events wie Weihnachtsfeiern, Skitage und After-Work-Veranstaltungen
• Betriebskantine mit frischen Menüs und Salatbar
• Bezahlte Freistellung für besondere Anlässe wie Umzüge, Hochzeiten oder Geburten
• Sozialkassenleistungen für verschiedene Lebenssituationen
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei Vollzeit)

Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und die Möglichkeit von 1-3 Tagen Home Office pro Woche. In unserem Unternehmen erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien, gegenseitige Wertschätzung und ein familiäres Arbeitsumfeld. Wir setzen auf Diversität.

Für weiterführende Fragen können Sie sich gerne bei Miriam Schmollinger melden.

Wir sind gespannt auf Ihre Online-Bewerbung. Mit nur einem Klick haben Sie Ihr Kandidatenprofil erstellt und können Ihre Unterlagen hochladen.