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    IT-Servicemanager (m/w/d) – Schwerpunkt Lizenzmanagement - Hamburg, Deutschland - DAK-Gesundheit

    DAK-Gesundheit
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    Beschreibung

    Die Abteilung IT-Steuerung und -Betrieb im Technologiezentrum fungiert als Bindeglied zu den IT-Dienstleistern. Hier erfolgt die Steuerung der Dienstleister in verschiedenen Themenbereichen durch ein operatives Provider-Management. Es werden Konzepte in Zusammenarbeit mit den beteiligten Organisationseinheiten und der IT entwickelt und aktiv umgesetzt.

    Stellenbeschreibung:

    IT-Servicemanager (m/w/d) – Schwerpunkt Lizenzmanagement

    Der Dienstsitz dieser Position befindet sich in Hamburg.

    Wenn du interessiert bist, warten folgende Herausforderungen auf dich:

    Deine Aufgaben:

    • Beratung der Fachabteilungen zu Lizenzfragen wie Produktportfolio, Lizenznutzung und Lizenzmodelle
    • Unterstützung bei relevanten Projekten wie Ausschreibungen mit Fokus auf kostenoptimierte Lizenznutzung
    • Erstellung monatlicher Lizenzbilanzen und Identifizierung von Einspar- und Optimierungspotenzialen
    • Weiterentwicklung der IT-Asset-Management-Prozesse in Abstimmung mit den IT-Governance-Vorgaben
    • Definition und Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs
    • Übergreifende Verantwortung für die Vergabe, Überwachung und Abrechnung von IT-Leistungen an externe Provider
    • Erstellung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumentationen im IT-Service-Management

    Dein Profil:

    • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
    • Erfahrung im Bereich IT Asset Management und Vertrags-Lifecycle-Management
    • Kenntnisse in SQL, Scriptsprachen, Cloud-Infrastrukturen und Service Provider Lizensierungen
    • Technisches Verständnis der gängigen IT-Technologien und Softwarevertrags- sowie Lizenzrecht
    • Starke Service- und Kundenorientierung
    • Analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Fähigkeit, komplexe IT-Vertragsunterlagen zu verstehen
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Benefits:

    • Tarifvertrag, betriebliche Altersversorgung und Sozialleistungen
    • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden-Woche
    • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office
    • Mindestens 30 Urlaubstage
    • Umfangreiches Gesundheitsmanagement
    • Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Corporate Benefits
    • Betriebseigene Kantine
    • Deutschlandticket


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