- Du pflegst mit Begeisterung und Nähe eine sehr gute Beziehung zu unseren Kunden via Telefon und E-Mail und bearbeitest eigenständig die eingehenden Anfragen oder Wünsche. Dabei sorgst du zu jederzeit für einen exzellenten Service und reibungslosen Prozessablauf.
- Du identifizierst selbstständig durch regelmäßigen Kontakt den aktuellen (Neu-) Bedarf an Serviceleistungen, weil für dich die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden immer an erster Stelle stehen.
- Du holst dir proaktiv Feedback ein, trägst aktiv zur Verbesserung unserer Servicequalität bei und steigerst auf diese Weise die Zufriedenheit deines Kundenstamms.
- Dabei hast du immer nur ein Ziel im Hinterkopf: langfristige Beziehungen aufzubauen und mit unseren verschiedenen Services den Arbeitsalltag unserer Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Als geborenes Kommunikations- und Organisationstalent findest du schnell heraus, was unsere Kunden von uns brauchen und findest passgenaue Lösungen.
- Berufserfahrung im B2B-Bereich oder in der Kundenbetreuung /-beratung, Vertrieb (Innendienst), Customer Success o.ä.
- starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Verständnis für Kennzahlen & Prozessen in der Kundenbetreuung, um daraus Maßnahmen ableiten zu können
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
- Du bist Berufs- und / oder Quereinsteiger*in? Damit gleichst du noch fehlende Berufserfahrung aus:Starke Eigenmotivation, jeden Tag dein Bestes zu gebenMaximaler Serviceanspruch und 100% Kunden- & DienstleistungsbewusstseinSelbstständigkeit, Detailverliebtheit & Proaktivität
- in jedem Fall überzeugst du mit verhandlungssicherem Deutsch (mind. C1) und sehr guten Englischkenntnissen
- Work-Life Balance: Eines unserer Kundenversprechen ist die Erreichbarkeit zwischen 9 und 16 Uhr. Mit Hilfe von Gleitzeit, einer frühzeitigen Schichtplanung sowie freien Wochenenden kannst du Familie und Beruf bei uns vereinen.
- Persönliche Entwicklung: Arbeit in einem kleinen Team mit familiärer Atmosphäre, welches dir die Möglichkeit gibt, deine individuellen Stärken und Ideen einzubringen und die Zukunft von Tiger Facility Services aktiv mitzugestalten. Dabei garantieren wir einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitstag durch vielfältige Aufgaben und einen festen Kundenstamm.
- Multikulturelles Team: welches unterschiedliche Perspektiven, fachlichen Austausch sowie Toleranz für einander und gegenseitige Ideen fördert.
- Mobile-Work Policy: die dir den Freiraum gibt, zeitweise aus dem europäischen Ausland zu arbeiten.
- Mitarbeiterrabatt für , betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss, Tage Urlaub (ansteigend), 5 bezahlte Kind-krank-Tage, attraktives Gehalt, tolles Büro mit zentraler Lage im Herzen von Berlin (Friedrichstraße) uvm.
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Kundenbetreuer Homeoffice
vor 21 Stunden
Solide Precision UG Berlin, DeutschlandAbout usSolide Precision UG is a leading provider of precision tools based in Berlin. With over 10 years of experience in the industry, we offer our customers innovative solutions for their specific needs. Our team consists of highly qualified experts who stand out for their expe ...
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Kundenbetreuer in
vor 1 Woche
sense electra GmbH Berlin, DeutschlandDer Kontakt zu Kunden ist Ihr Ding? Wir haben da eine Stelle für Sie, da interessant für Sie sein könnte. Wir freuen uns auf Zuwachs des Kundenbetreuer-Teams in unserem Unternehmen mit spanender Thematik. Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns näher kennenlernen · Wir, die ...
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Kundenbetreuer in
vor 2 Wochen
sense electra GmbH Berlin, DeutschlandFür unser Energiedienstleistungsunternehmen sense electra GmbH in **Berlin-Mitte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer*in für unseren Vertrieb. Die Stelle ist **ab sofort in Vollzeit** zu besetzen. · Die sense electra GmbH, gegründet in 2017, ist ein Ber ...
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Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
ecomex Business Academy Berlin, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss au ...
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Kundenbetreuer in
vor 2 Wochen
sense electra GmbH Berlin, DeutschlandFür unser Energiedienstleistungsunternehmen sense electra GmbH in **Berlin-Mitte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer*in für unseren Vertrieb. Die Stelle ist **ab sofort in Vollzeit** zu besetzen. · Die sense electra GmbH, gegründet in 2017, ist ein Ber ...
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Kundenbetreuer in
vor 3 Wochen
sense electra GmbH Berlin, DeutschlandFür unser Energiedienstleistungsunternehmen sense electra GmbH in **Berlin-Mitte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer*in für unseren Vertrieb. Die Stelle ist **ab sofort in Vollzeit** zu besetzen. · Die sense electra GmbH, gegründet in 2017, ist ein Ber ...
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Kundenbetreuer in
vor 3 Wochen
Smart Host GmbH Berlin, DeutschlandSmart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. · Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen d ...
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Kundenbetreuer/ in
vor 2 Wochen
Berliner Kaffeerösterei Berlin, DeutschlandDie Berliner Kaffeerösterei vereint unter einem Dach die handwerkliche Produktion von Röstkaffee, den Groß- und den Einzelhandel mit Kaffee, Tee und Konfiserie sowie die Herstellung von Konditorwaren. · Wir suchen kommunikationsstarke Unterstützung, egal ob Vollzeit oder Teilzeit ...
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Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Vermakos GmbH & Co Berlin, DeutschlandMöchten Sie bei uns Personal anfragen oder in unsere Datenbank aufgenommen werden? Für alle Anfragen sowie eine Terminvereinbarung steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir melden uns umgehend bei Ihnen · Für die Erweiterung unseres Vertriebes suchen wir Mitarbeiter, d ...
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Kundenbetreuer in
vor 5 Tagen
sense electra GmbH Berlin, DeutschlandFür unser Energiedienstleistungsunternehmen sense electra GmbH in **Berlin-Mitte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer*in für unseren Vertrieb. Die Stelle ist **ab sofort in Vollzeit** zu besetzen. · Die sense electra GmbH, gegründet in 2017, ist ein Ber ...
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Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Dietrich's Technology GmbH Berlin, Deutschland**Deine zukünftigen Aufgaben sind** · - Verantwortung für ein Vertriebsgebiet in Deutschland · - Vorführung, Beratung und Verkauf unserer 3D-CAD/CAM Software · - Nein, das ist nicht alles. Neugierig? Dann melde dich · **Was musst Du mitbringen?** · - Kommunikationsstärke und viel ...
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Kundenbetreuer Für Einen Automobilhersteller
vor 3 Wochen
runtime Berlin, Deutschland13.2 € - 14 € pro Stunde · - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer für einen Automobilhersteller (m/w/d) für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikat ...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
I. K. Hofmann GmbH Berlin, DeutschlandTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) · Nichts ist ärgerlicher als eine notwendige Reparatur in der eigenen Wohnung. Damit andere unbesorgt sein können, suchen wir Sie als **Telefonischen Kundenbetreuer** (m/w/d) in der Wohnungswirtschaft in 13127 Berlin Pankow. · **Ihre Vorteile* ...
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Kundenbetreuer in
vor 4 Tagen
sense electra GmbH Berlin, Deutschland**Reden ist Silber, Schweigen ist Gold? Nicht bei dir** · Du bist ein wortgewandter und telefonfreudiger Mitarbeiter (m/w/d), möchtest einen persönlichen Kundenstamm betreuen, dabei aber nicht in einem Callcenter arbeiten? Dann haben wir uns gefunden · Angestellt bist du bei der ...
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Sachbearbeiter/kundenbetreuer Im
vor 3 Wochen
PPS. Digital Printing GmbH Berlin, DeutschlandFür unseren Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst in Teilzeit 25-30 Std. (m/w/d). · Wir, die PPS. Digital Printing GmbH, mit unseren Standorten in Berlin, Dresden und Hamburg, bieten unseren Kunden exk ...
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Kundenbetreuer Cupra
vor 3 Wochen
UNISTAFF GmbH Berlin, Deutschland**Werde Teil unseres Teams**: · Du suchst eine NEUE Aufgabe? · Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? · Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als · **Kundenbetreuer CUPRA** (w/m/d) in **Berlin** bewerben · **Deine Aufgaben**: · - Du bearbeitest Kundenanliegen ...
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Kundenbetreuer Für Einen Automobilhersteller
vor 2 Wochen
runtime Berlin, Deutschland13.2 € € pro Stunde · - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer für einen Automobilhersteller (m/w/d) für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsb ...
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Kundenbetreuer
vor 5 Tagen
Vermakos GmbH & Co Berlin, DeutschlandMöchten Sie bei uns Personal anfragen oder in unsere Datenbank aufgenommen werden? Für alle Anfragen sowie eine Terminvereinbarung steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir melden uns umgehend bei Ihnen · Für die Erweiterung unseres Vertriebes suchen wir Mitarbeiter, d ...
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Kundenbetreuer/ Kundenberater
vor 2 Wochen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Kundenberater (gn) Inbound** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, mache ...
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Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter
vor 2 Wochen
VK Vermittlung Konzept Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistenz (m/w/d)** · Die **VK Vermittlung Konzept** ist eine Personalvermittlung und sucht im Auftrag unseres Kunden einen engagierten Kundenbetreuer für die Vermietung von Lagerräumen in Berlin. Werde Teil eines Teams, das für Fairne ...
Kundenbetreuer B2B - Berlin, Deutschland - Helpling
Beschreibung
DEIN IMPACT - DEINE ROLLE
Als Kundenbetreuer B2B (all genders) bist du die zentrale Kontaktperson für unsere Businesskunden. Du verstehst deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche und fungierst als Ansprechpartner*in bei Anfragen & Problemen. Deine verbindliche und kommunikative Art hilft dir dabei, enge Beziehungen aufzubauen und eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten. Mit deinem Blick fürs Detail unterstützt du deinen festen Kundenstamm von Montag bis Freitag. Die Position kann auch in Teilzeit ausgeübt werden. Deine Mission:WAS DU MITBRINGST
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
ÜBER TIGER
Tiger Facility Services ("TFS") ist ein all-in-one Büroservice-Anbieter, der sich auf die Bedürfnisse von Geschäftsführenden, Office ManagerInnen oder Mitarbeitenden in der Administration in Büros, Arztpraxen, Restaurants und vielem mehr konzentriert. Das Produktportfolio von TFS umfasst Reinigung, Catering und eine Vielzahl von allgemeinen Dienstleistungen. Als Teil von The Helpling Group seit 2019 bringt Tiger Facility Services Effizienz und Transparenz in die Welt der Bürodienstleistungen und bedient Tausende von B2B-Kunden. Wenn du mehr über unser Business erfahren möchtest, besuch uns gerne auf unserer Website:BEWIRB DICH JETZT
Wenn diese Rolle nach dir klingt, dann schick uns deine Unterlagen unter Angabe deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellungen Das Bewerbungsfoto kannst du gerne weglassen.Wir möchten dich ermutigen, dich auch zu bewerben, wenn du noch nicht 100% unserer oben aufgeführten Erwartungen erfüllst. Für uns sind deine Persönlichkeit und deine Motivation genauso wichtig wie deine fachliche Qualifikation.
Wir begrüßen Bewerber*innen verschiedenster Hintergründe, ungeachtet der Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Religion, Ethnizität, nationaler Herkunft, Migrationsgeschichte sowie des Familienstandes, des Alters oder Behinderung.
Über uns
Die Helpling GruppeHelpling startete mit der Vision, die Branche für haushaltsnahe Dienstleistungen zu revolutionieren. Seitdem haben wir uns von einem Berliner Start-up zu einem internationalen Unternehmen mit mehreren Marken unter einem Dach entwickelt, u.a. , , und . Seit 2014 ist die Helpling Gruppe in sieben Märkte auf der ganzen Welt expandiert. Mit verschiedenen Unternehmen im Dienstleistungsbereich für Privathaushalte und Unternehmen beschäftigt die Gruppe derzeit über 100 Mitarbeitende im Headquarter und in vier regionalen Niederlassungen, immer mit der Vision im Hinterkopf, allen Nutzern und Kunden den Rücken freizuhalten. Abertausende Menschen weltweit nutzen tagtäglich die Produkte, Dienstleistungen und Plattformen von der Helpling Gruppe.
