Teamassistenz (m/w/d) Vertriebsunterstützung - Münster, Deutschland - SVG Westfalen-Lippe eG

Beschreibung

Die Straßenverkehrs-Genossenschaft (SVG) Westfalen-Lippe eG ist ein Beratungs- und Servicedienstleister für die Transport- und Logistikbranche. Wir sind seit über 70 Jahren starker Partner und bieten unseren Kunden eine breite Angebotspalette in den Bereichen Arbeitssicherheit, Maut, Tankkarten, Aus- und Weiterbildung, Fahrschule und Versicherung.
• Ansprechpartner für unsere Firmenkunden aus dem Verkehrsgewerbe in allen Belangen rund um Maut und Tankkarten
• Bearbeitung von Kundenanfragen und eigenständige Abwicklung der Auftragssachbearbeitung
• Erstellung, Prüfung und Versand von Vertragsunterlagen
• Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen in unserem CRM-System
• Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse
• Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem Vertriebsinnendienst
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einschlägiger Berufserfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbständige Arbeitsweise