- 3+ years of experience in Client Technical Support roles.
- Experience within IT Services and Working with Field Service Providers
- Working Knowledge on Windows Operating Systems and MS Products
- Technical Knowledge on client (Notebook, Desktop, & Tablets)
- Business Fluent English, German and Turkish language What Lenovo can offer You:
- Employee Share Purchase Plan
- Employee Assistance Program, for health, legal & financial consultancy
- Pension Plan
- Meal Allowance / Lunch Vouchers
- Internal E-learning Development Platform Available for Employees
- Specialized Development Trainings (based on nomination process)
- Employees Groups (LGBT+, WILL, etc.)
- Opportunity to Join/Create Employees Groups (inclusivity, well-being, sports, volunteering, charity, etc.)
- Job Rad (Bike Leasing)
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Schedule Editor, German Language
vor 1 Woche
Jobs for Humanity Duesseldorf, DeutschlandCompany Description · Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf or ha ...
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German Language Teacher in Leverkusen, Germany
vor 3 Wochen
Global LT Leverkusen, DeutschlandJoin the Global LT community and help provide language lessons to business professionals and their families worldwide. We are currently looking for **German Language Teachers **to provide in-person customized lessons to our clients in **Leverkusen** · Job Information: · - Individ ...
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Mediengestalter Digital und Print
vor 2 Wochen
Keybits GmbH Essen, Deutschland NebenberuflichFür unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Frontend-Entwickler (w/m/d) in Teilzeit, der uns mit Leidenschaft bei der Gestaltung und Programmierung von Web-Frontends unterstützt. Arbeitszeit: ca. 20 Stunden / Woche Aufgaben: - Gestaltung moderner Webs ...
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Suche SAP eProcurement Consultant
vor 2 Wochen
Progressive Essen, Deutschland FreiberuflerHello. · I am currently looking for a SAP eProcurement Consultant (m/f/d) for one of my customers: · Start: · End: · Location: 60% remote und 40% vor Ort · workload : 40 houres a week · Profil: · Sound professional experience as (partial) project manager in the implementation ...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in VZ
vor 2 Wochen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Essen, Deutschland+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: · Neukundengewinnung · Pflege von Bestandskunden-Datensätzen gemäß DSGVO · Betre ...
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HR Admin
vor 2 Wochen
Page Personnel Essen, Deutschlandattraktives Gehalt und Zusatzleistungen|flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür · Mein Mandant ist heute einer der grüßten deutschen Hersteller und Anbieter von Transportmitteln Kühlmaschinen. Seit seiner Gründung entwickelt, produziert und vertriebt das Unternehmen be ...
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Mitarbeiter:in Projektsteuerung
vor 1 Woche
DMT GmbH & Co. KG Essen, Deutschland Employment – indefinite, GanztagsWas wir Ihnen bieten · Unsere flexiblen Arbeitszeiten unterstützen Sie dabei, Ihr Berufs- und Privatleben, beispielsweise durch Freizeitausgleich, zu vereinbaren. · Neben unserem Führungskräfteentwicklungsprogramm und zahlreichen Angeboten an internen Seminaren unterstützen wir u ...
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Büromitarbeiter (m/d/w) Vollzeitstelle
vor 3 Wochen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Essen, Deutschland Ganztags+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: · Ihre Aufgaben: · Sie übernehmen die Verwaltung und die allg. Organisation des Büros · S ...
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Medienberater (m/w/d) Vertrieb im Innendienst
vor 1 Woche
Cichon Personalmanagement Essen, DeutschlandÜber uns · Für unseren Kunden, bekannt für diverse Aussteller- und Besucherhotlines und die Vermarktung von Messenebenleistungen an Messeaussteller, suchen wir einen Medienberater (m/w/d) der unsere angemeldeten Messeaussteller betreut. · Das bringst Du mit · Sehr gute Deutsch u ...
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Lagerhelfer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Auerservice-Krefeld GmbH Essen, DeutschlandÜber unsÜber uns Auer.Medienservice-Krefeld GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik. Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Lagerhelfer (m/w/d), der unser Team in Stuttgart verstärkt. Als Berufseinsteiger (m/w/d) bieten wir Ih ...
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Driver (m/w/d)
vor 3 Wochen
J. Koppka Transporte e. K. Essen, Deutschland GanztagsBase data · You should speak the following languages: German,English · You should have the following driving license: C,CE · You should show willingness to work shifts and weekends: Yes · You should have work experience: Yes · We are looking for · Execution of assigned tours and ...
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Fachwirt - Steuer (m/w/d) für Essen
vor 2 Wochen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Essen, Deutschland+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: · Projektmanagement in steuerrelevanten Themengebieten · Beratende Tätigkeiten · ...
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Founders Associate Working Student
vor 2 Wochen
H2UB GmbH Essen, Deutschland Working studentWe are seeking a highly motivated Founders Associate Working Student (m/f/d) who is ready to join our team (all genders – 20 hours per week – starting date: from 1st September The workplace is located in Essen and we expect German language skills at native speaker level. · Your M ...
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Communication Manager
vor 1 Woche
Schenker AG Essen, DeutschlandStellenbeschreibung · DB SCHENKER is filling the position of a Communication Manager Logistics with a focus on external communications (f/m/d). In this position you will create content and manage activities centered in, but not limited to, the field of external communications. Y ...
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Fachkraft (m/w/d) - Lagerlogistik
vor 2 Wochen
TimePartner Personalmanagement GmbH Essen, DeutschlandTIMEPARTNER sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) für einen namhaften Kunden · Du bist gelernte Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. · ...
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Business Development Specialist
vor 6 Tagen
MEXC Essen, DeutschlandWe are MEXC, and we are a global business services technology company. Founded in 2018, MEXC Global is known as an exchange for high performance and mega transaction matching technology. The MEXC Global team is among the pioneers of finance and blockchain technology, currently se ...
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C# Fullstack Entwickler
vor 1 Woche
Ardekay IT Recruitment Essen, DeutschlandBeschreibung · Entwicklung und Wartung von Softwarelösungen im Bereich Energie · Design, Implementierung und Testing von C#-basierten Anwendungen · Integration von Frontend- und Backend-Komponenten · Zusammenarbeit mit anderen Entwicklungsteams und Fachabteilungen · Unterstützung ...
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Mitarbeiter Forderungsmanagement
vor 2 Wochen
11880 Internet Services AG Essen, DeutschlandWarum zur FAIRRANK? · Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Web ...
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Metallbauer / Schlosser
vor 2 Wochen
AlphaConsult Premium Essen, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
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Project Manager
vor 3 Wochen
GEA Group Essen, DeutschlandReferenznummer: JR · Your responsibilities · Bring your extraordinary technical skills, your creative and collaborative mindset and join a passionate team with a hands-on mentality in an established company. You will learn about groundbreaking technologies in a sector that is pr ...
Premier Technical Support Specialist with Turkish and German Language - Essen, Deutschland - Lenovo
Beschreibung
Description and Requirements
This a technical role within the Lenovo's Premier Technical Support team based in Essen, Germany. In this role you will be delivering best in class support to Lenovo's Premier Support customers in Turkiye. Over phone and email you will perform remote troubleshooting and isolation to accurately diagnose reported problems within the client product portfolio (notebooks, desktops & tablets) maintaining high first time fix rates and dispatching parts engineers to site as needed to perform repairs. Supported by a team of Technical Account Managers you will oversee cases end-to-end with exceptional case management, follow-up and customer communication.
This role directly reports to our Technical Support Manager in Germany.
Day-To-Day Tasks:
Assists customers and field engineers by diagnosing problems remotely through effective troubleshooting and isolation
Identifies the cause of hardware / software faults and provides a solution
Resolve over phone or email or onsite via parts and engineer dispatch
Working with Technical Account Management team to monitor and tracks issues to ensure speedy resolution.
Advises & educates customers through combination of experience & guideline documentation to ensure a solution to their technical issues.
Provides input on recurring customer problems and shares that information with other technical team members when relevant.
Monitors own 'open case' workload and drives to closure.
Position Requirements:
Check out the video, our DACH team created, to give you an insight into the Lenovo culture We are looking forward to talking to you
