Mitarbeiter Notrufleitstelle - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Notrufleitstelle gesucht

Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Aufnahme und Bearbeitung von Aufzugsnotrufen
• Entgegennahme von Kunden- und Technikeranfragen zur Situation
• Aufnahme von Störmeldungen und Informieren von Technikern, Ärzten, Feuerwehr oder anderen Helfern
• Bearbeitung der Störmeldungen im System (Stammdatenaufnahme wie z.B. Kontaktdaten und persönliche
• Informationen des Anrufers zu gesundheitlichen Besonderheiten)

Was Sie mitbringen sollten:

• Hohe Stressresistenz in Notfallsituationen
• Schichtbereitschaft (Montag - Sonntag 6-22 Uhr)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Polizeiliches Führungszeugnis (ohne Eintrag)
• Von Vorteil aber nicht Bedingung: Erfahrung in der Sicherheitsbranche oder Sachkundeprüfung §34a

Was wir Ihnen bieten:

• Intensive Einarbeitung und Schulung sowie weiteres Coaching während Ihrer Tätigkeit
• Kostenfreie Weiterbildungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gutes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Firmenevents und spannende Teamabende
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns Sie kennenzulernen

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