Fahrstuhl Notrufservice Berlin - Workstation Customer Care

Beschreibung

Unser Kunde, ein Servicedienstleister im Bereich Aufzugnotruf, sucht zur Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe Sie (m/w/d) zur Ergänzung des bestehenden Teams im Fahrstuhl Notrufservice.

Aufgaben:

• Annahme der Anrufe und Aufnahme des Problems sowie der Havarieadresse
• Erfassen des Notrufs im EDV System und Weiterleitung an die zuständige Servicefirma
• ggf. Information an die Feuerwehr weiterleiten
• Kontrolle der eingehenden Rechnungen der Servicefirmen

Anforderungen:

• Beruhigendes Wesen
• Service- und Zielorientiertes Handeln
• idealerweise multitasking fähig, zumindest aber stressresistent
• Erfahrung im Setzen von Prioritäten
• teamfähig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen (m/w/d) in einem leistungsstarken Team.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen

Workstation Customer Care