IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit - Berlin, Deutschland - Beta Systems Software AG

Beschreibung

Vollzeit
Hochwertige Softwareprodukte im Bereich Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT und zur automatisierten Verarbeitung größter Daten- und Dokumentenmengen lassen uns als deutsches Unternehmen zu einem der führenden Mittelständler in Europa zählen.
Zur Verstärkung unseres IT-Services Teams suchen wir in Vollzeit für Berlin
Bearbeitung aller im IT-Helpdesk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit
Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftwareapplikationen (z. B. MS-Office, Office365, ...)
Erstellen, Bearbeiten, Tracken und Lösen von Tickets im First Level IT-Support
Abarbeiten des Arbeitsvorrates in oder an verschiedenen Systemen (z. B. Exchange Online, Office 365, Printer-Server, Softwareverteilung, usw.)
Dokumentation des Problemlösungsprozesses
Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Zertifizierung
Sicherer Umgang mit Hard- und Software
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
Arbeitgeberfinanzierte Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung
Zuschuss zum Jobticket
Fahrrad-Leasing mit attraktiven Konditionen
Kontinuierliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Exklusive Mitarbeiterangebote mit Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre mit gelebter Du-Kultur
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Yoga- und Rückenfitkurse)
Dann bewerben Sie sich bitte über unseren Online-Bewerberfragebogen.
Beta Systems IT Services GmbH