- Kundenbetreuung für einen definierten Kundenstamm (Reifen & Autoservice)
- Neu- und Bestandskundenpflege und Erstellung von Abwicklungsvorgaben für Filialen
- Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsmitarbeiter und Filialen
- Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Gutschriften inkl. Kontenklärung
- Kontinuierliche Optimierung der Kundeneinstellungen im Order-To-Cash Workflow
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Prozessänderungen
- Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Zusatzaufgaben
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Erfahrung im Kfz-Service Wartung und Verschleiß wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft
- Kundenorientiertes Handeln
- Hohe Belastbarkeit im Saisongeschäft
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Ein moderner Arbeitsplatz in der neuen Continetal Unternehmenszentrale
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Option des grenzüberschreitenden Arbeitens
- Sabbatical-Möglichkeiten
- Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Urlaubsgeld/Jahresleistungen
Kundenbetreuer (m/w/d) im Flottenkundengeschäft – Schwerpunkt Autoservice - REF43492U - Hanover, Deutschland - Continental
Beschreibung
Stellenbeschreibung
Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung mit flexibelen Arbeitszeiten, an einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit mobil von zuhause aus zu arbeiten?
Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang von Kunden im Kfz-Service mit Schwerpunkt Wartung und Verschleiß gesammelt? Sie agieren gerne in einem Team?
Wenn Sie für Kundenbetreuung brennen und das Telefon nicht scheuen bieten wir Ihnen ein spannendes Aufgabengebiet in der Kundenbetreuung von großen Flottenkunden.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Qualifikationen
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zusätzliche Informationen
Bei uns erwartet Sie:
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