- Du hast die Softwarelizenzenunserer Bestandskunden im Blick und kümmerst dich um mögliche Korrekturen. Diese fallen z.B. an, wenn ein Unternehmen wächst und neue User für das ERP-Systems benötigt.
- Mögliche Änderungen des Lizenzstatus stimmst du eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen sowie der SAP ab und leitest alles Nötige in die Wege.
- Unsere Kunden sind überzeugt und es steht ein Renewal an: Du erneuerst Verträge, verschickst Angebote und überwachst den gesamten Prozess.
- Gemeinsam mit uns verfolgst du einen persönlichen Beratungsansatz und bist nah am Menschen, um Bedarfe frühzeitig erkennen zu können.
- Deine Teamleiterin Carina freut sich auf Ideen, wenn es darum geht, das Daily Doing im CSM zu optimieren (z.B. Account Pläne, regelmäßige Meetings, Mailings, Webinare etc.).
- Zudem behaltet ihr wichtige CSM-Kennzahlen im Blick (z.B. NPS, Renewal Rate, Churn Rate ...). Dadurch zeigt ihr, dass eure Erfolge nicht nur auf einem Gefühl beruhen. Ihr könnt Maßnahmen ergreifen, um eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden zu sicher.
- Du bist fit darin, Softwarelizenzen zu verwalten und zu kontrollieren.
- Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung im Lizenzmanagement bei einem Anbieter von ERP-Systemen sammeln.
- Dein CV zeigt, dass du mindestens drei Jahre im B2B Umfeld gearbeitet und einen kaufmännischen Hintergrund hast (Studium oder Ausbildung).
- Dein Herz schlägt für den Mittelstand.
- Zudem interessierst du dich für CSM-Themen und möchtest entsprechende Prozesse etablieren.
- Du kannst hartnäckig sein, wenn Bestellungen reklamiert werden müssen. Sollte sich dieser Prozess einmal über einen längeren Zeitraum hinziehen, bleibst du dran. Deine gute Struktur hilft dir dabei, To-Dos nicht zu vergessen.
- Du kannst gut mit Zahlen umgehen und bist ein Fan von Genauigkeit.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
- Nachdem wir deine Unterlagen gesichtet haben, melden wir uns schnellstmöglich bei dir zurück.
- Wir wollen dich kennenlernen Kurzer Call mit Theresa, deiner Ansprechpartnerin in Sachen Bewerbung.
- Es folgen ein oder zwei Kennenlerntermine mit Carina, sie ist die Teamleiterin im CSM.
- Du wirst Teil des Teams
Bei Fragen schreibe uns gerne eine Mail oder ruf kurz durch. Theresa findest du außerdem auf . Wir freuen uns auf dich -
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Lionstep Viernheim, DeutschlandFür unseren Kunden **Hommel Hercules Werkzeughandel** suchen wir per sofort**:Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Export (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Dein Herz schlägt für den Vertrieb und Du arbeitest gerne an einer stetigen Prozessoptimierung? Dann aufgepasst · Als Rec ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Viernheim, DeutschlandDEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST · **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: · **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** · Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in e ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Viernheim, DeutschlandDEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST · **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: · **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** · Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in e ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Tagen
IGE + XAO Software Vertriebs GmbH Viernheim, DeutschlandIGE+XAO Software Vertriebs GmbH · Eine effizientere und CO2 freie Zukunft beginnt mit intelligentem Design, denn wir bereiten uns auf eine Welt vor, die zunehmend digital und elektrisch sein wird. Unser geschäftlicher und technologischer Ehrgeiz besteht darin, ein komplettes Ange ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Viernheim, DeutschlandDEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM SALES INTERNATIONAL · **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: · **MITARBEITER IM SALES INTERNATIONAL (M/W/D)** · Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in eng ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Ability Personalservice GmbH Mannheim, Deutschland**Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (gn)** · Standort: Mannheim · **Zweck und Ziel der Stelle** · Wir suchen nach Personen, die sich durch Kommunikationsstärke auszeichnen und bereit sind, ihr Potential in einer dynamischen und wachsenden Organisation zu entfalten. Erfahrung is ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Ability Personalservice GmbH Mannheim, Deutschland**Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)** · Standort: Mannheim · **Vertriebsprofi?** · Wir suchen nach Personen, die sich durch Kommunikationsstärke auszeichnen und bereit sind, ihr Potential in einer dynamischen und wachsenden Organisation zu entfalten. Erfahrung ist ein P ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Ability Personalservice GmbH Mannheim, Deutschland**Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (gn)** · Standort: Mannheim · **Sales Manager (m/w/d) - Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere** · Wir suchen nach Personen, die sich durch Kommunikationsstärke auszeichnen und bereit sind, ihr Potential in einer dynamischen und wa ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
V-SELECT GmbH Mannheim, DeutschlandFür unseren Kunden, ein Experte für Mess · - und Energiedienstleistungen, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) Inside Sales in Mannheim. · **Das erwartet Sie**: · - Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zur gesamten Produktpalette · - Unterstützung des Außendie ...
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Mitarbeiter/in Im Vertriebsinnendienst Logistik
vor 1 Woche
concord eillieferservice GmbH + Co. KG Weinheim, DeutschlandAls Anbieter für zeitkritische Logistikdienstleistungen zeichnen wir uns seit 38 Jahren durch Qualität und Kompetenz aus. Wir sind als leistungsfähiges, inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich am Markt etabliert. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeit ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
comselect GmbH Mannheim, DeutschlandWir suchen dich **unbefristet **in **Vollzeit **als · **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: · **Wer sind Wir?** · Wir sind die comselect, haben uns auf Salesforce spezialisiert und das schon mehr als 20 Jahre lang. Aus echter Leidenschaft und purer Überzeugung Da wir T ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
SteuerKarriere GmbH Mannheim, DeutschlandFür unseren Kunden, ein erfolgreiches Finanzberatungsunternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. · Mit seinem Konzept unterscheidet sich das Unternehmen deutlich von anderen Finanzberatern und bietet seinen vermöge ...
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Mitarbeiter/in Im Vertriebsinnendienst Logistik
vor 2 Wochen
concord eillieferservice GmbH + Co. KG Weinheim, DeutschlandAls Anbieter für zeitkritische Logistikdienstleistungen zeichnen wir uns seit 38 Jahren durch Qualität und Kompetenz aus. Wir sind als leistungsfähiges, inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich am Markt etabliert. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeit ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Weitzel GmbH & Co. KG Mannheim, Deutschland**Deine Aufgaben** · - Erarbeiten des gesamten Kundenlebenszyklus (Akquisition/Entwicklung/Bindung/ggf. Rückholung) · - Intensive & aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios (nach entsprechender Schulung) · - Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit dem Außendienst · **Dein ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Lieblang Dienstleistungsgruppe Management GmbH Mannheim, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du bist für die Sichtung, Prüfung und Bewertung von Ausschreibungsunterlagen in Abstimmung mit den Niederlassungen und Fachabteilungen verantwortlich. · - Die Erstellung von Auftragskalkulationen für unsere Geschäftsbereiche der Gebäudereinigung sowie die ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
WM SE Mannheim, DeutschlandDie **WM** SE zählt zu den führenden Unternehmen im Handel mit KFZ-Teilen, -Zubehör, Reifen, Werkzeugen und Werkstattausrüstungen in Europa. Mit mehr als 200 WM Verkaufshäusern in Europa und den USA kommissionieren wir im Jahr rund 45 Mio. Artikel und beliefern unsere Kunden mehr ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
iDTRONIC GmbH Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandDie iDTRONIC GmbH ist ein junges, schnell wachsendes und international agierendes Unternehmen mit Sitz in Ludwigshafen / Rhein. Wir entwickeln und vertreiben elektronische Geräte / Komponenten im Bereich RFID (Radio Frequency Identification). Die RFID Technologie ist eine der Wac ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
Right Search Mannheim, DeutschlandFür unseren Kunden, ein Experte für Mess · - und Energiedienstleistungen, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) Inside Sales in Mannheim. · **Das erwartet Sie**: · - Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zur gesamten Produktpalette · - Unterstützung des Außendie ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst Im
vor 1 Tag
Medios AG Mannheim, DeutschlandDu bist zuständig für die Betreuung unserer Herstellbetriebe und Partnerapotheken via Telefon und E-Mail und wirkst bei der Erstellung, kundenorientierter Lösungen mit · - Als Kompetenzpartner treibst Du die Etablierung einer zentralen Versorgung unserer Herstellbetriebe mit Medi ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Woche
PFALZKOM GmbH Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandWir, das Vertriebsinnendienst-Team, halten unserem Vertriebsaußendienst den Rücken frei und greifen ihm bestmöglich bei der Betreuung unserer Kunden unter die Arme. · Ihre Aufgaben · - Sie unterstützen unseren Vertriebsaußendienst proaktiv bei der Angebotserstellung und Auftragsa ...
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Viernheim, Deutschland - all4cloud Group
Beschreibung
DEINE MISSION
Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud SAP-Lösungen zum Erfolg.
In Teilzeit Stunden pro Woche) betreust du unsere Bestandskunden. Sie wenden sich an dich, wenn es um Lizenz- oder Vertragsthemen geht.
Deine Tätigkeiten kannst du dir flexibel einteilen und 100 % remote arbeiten. So lässt sich dein Job prima mit Privatleben und Familie vereinbaren.
Kling gut? Wir freuen uns, von dir zu hören
DEINE ROLLE
DAS BIST DU
DEIN TEAM
Du arbeitest eng mit deiner Teamleiterin Carina zusammen und ihr stimmt euch zum Beispiel im Daily zu Terminen ab. Im CSM Team nimmst du schnell einen wichtigen Platz im Clouduniversum ein und hast viel Kontakt zu Kolleg:innen aus diversen Abteilungen (Sales, Care, Consulting, Marketing).
DARUM WIR
Du bist flexibel und kannst zu 100 % remote arbeiten:
Ob du lieber im Homeoffice bleiben, oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Zudem kannst du dir deinen Arbeitstag flexibel einteilen.
Du übernimmst Verantwortung und bringst Ideen ein:
Nach entsprechender Einarbeitung wirst du unsere Bestandskunden bei Vertragsthemen an die Hand nehmen und hast die Freiheit, neue Prozesse zu etablieren.
Du entwickelst dich weiter und hinterlässt Spuren:
Wir haben viele Dinge im Kopf, die wir im CSM umsetzen möchten. Da wir hier noch ein kleines Team sind, hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und den Bereich mit aufzubauen. Während du dich entfaltest, bieten wir dir ein Umfeld, indem du dich wohlfühlen kannst.
Du arbeitest bei einem sicheren und dynamischen Arbeitgeber:
Bei der all4cloud triffst Du auf "lässige Professionals", die voller Ideen stecken. Zugleich sind wir ein etabliertes Unternehmen, das dir eine breite Palette an Benefits bietet (30 Urlaubstage, Workation, Firmenfitness, Jobrad und diverse andere Mitarbeiter:innenvorteile...) Schaue gerne direkt auf unserer Karriereseite vorbei.
DEINE NÄCHSTEN SCHRITTE
Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Wenn du ein paar Zeilen zu dir schreiben, oder dich über einen anderen Kanal vorstellen möchtest (Video, Sprachnachricht etc.), dann ist das umso besser