Jivan Hamawandi

Mein Hintergrund umfasst die Tätigkeit als stellvertretende Fachansprechpartnerin für die Sonntagstitel bei der Axel Springer SE, wo ich zwei Jahre Erfahrung im Verlagswesen gesammelt habe. Während meiner Zeit dort war ich vor allem für den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft (Steuerung, Monitoring und Ansprechpartnerin), Bearbeitung des Beschwerdemanagements für Kunden- sowie Vorstandseskalation,

Aktualisierung und Weiterentwicklung des Wissensmanagements, Erkennung und Platzierung vom Optimierungsbedarf der Prozesse und telefonische wie auch schriftliche Vermittlung zwischen Kunden und Vertriebspartnern sowie zwischen Vertriebspartnern und Logistik zuständig.

Während meines Wirtschaftskommunikationsstudiums habe ich grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten der Wirtschaftswissenschaften sowie in den Bereichen Marketing und Public Relations gewonnen. Durch meine langjährige Erfahrung in der Erledigung von studentischen Arbeiten am Computer verfüge ich über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und den üblichen Kommunikationsmitteln. Darüber hinaus verfüge ich über ausgeprägte Soft-Skills im Kommunikationsmanagement und kulturübergreifendes Wissen.