Laura Durán Ramos

Ich bin ein leidenschaftlicher Junior-Profi mit sehr gute Menschenkenntnis

Kundenservice für Airbnb

Foundever

Januar 2023 - Heute | Home office

• Vermittlung und Konfliktlösung zwischen Gästen und Gastgebern aus den Regionen EMEA, NA und LATAM
• Unterstützung bei diversen Fragen rund um die Nutzung der Plattform und Reservierungen

Junior Projekt Manager

multidisziplinäre Agentur für Software und digitales Marketing

August 2021 - April 2022 | Madrid, Spanien

• Unterstützung in den frühen Phasen der Entwicklung von Websites und Landingpages für Kunden
• Mitarbeit bei der Planung von Zielen, Arbeitsmethoden und Projektphasen
• Eigenständige Koordination interner Teams und externer Lieferanten

Account Manager (Praktikant)

, agentur für digitales Marketing und Werbung

September 2019 - Dezember 2020 | Madrid, Spanien

• Kontaktstelle zwischen beauftragten Kunden und der Agentur
• Web und digitales Content Management
• Teilnahme an wöchentlichen Statusbesprechungen mit Kunden, um die erforderlichen Projekte und Ziele zu verfolgen
• Eigenständige Koordination interner Teams und externer Lieferanten
• Verantwortlich für die Budgetierung und Abrechnung der zugewiesenen Projekte

Master: Digitales Marketing und E-Commerce

EAE Business School

September 2021 - Heute

Bachelor: Marketing (Englisch)

Universität Rey Juan Carlos

September 2016 - November 2020

• Erasmus+ in Hannover, Deutschland. Bachelor in Betriebswirtschaft

Hochschule Hannover

September 2018 - Juli 2019