Leonardo Fazio

Zertifizierter Gebrauchtwagenverkaufsberater

Seit 11/2005                             Automobilverkäufer

                                               Autohaus Jacob GmbH, Rüsselsheim

Aufgabengebiete

• Verkaufsberatung und Fahrzeugpräsentationen
• Optik und Disposition der Ausstellungsfläche
• Erstellung von Angeboten für Neu- und Gebrauchtwagen
• Beratung zu Finanzierung, Leasing und Versicherungen
• Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Terminüberwachung
• Fahrzeugauslieferungen an die Kunden inklusive umfangreicher Einweisung
• Finanzabwicklung mit Kreditinstituten
• Verwaltung von Stammdaten im Kundenmanagementsystem
• Bewertung von Gebrauchtwagen, Angebotserstellung und Weiterverkauf
• Werkstattmanagement inklusive Auftragserstellung für verkaufte Fahrzeuge
• Kaufmännische und organisatorische Aufgaben zur Vertragsabwicklung 
• Disposition von Fahrzeugen und Zubehör
• Service- und Kundenberatung
• Konzeption, Planung und Realisierung von regelmäßigen Kundenveranstaltungen
• Administratorische Verwaltung aller Dienstpläne
• Abteilungsverantwortlicher für alle Auszubildenden
• Kontinuierliche Marktbeobachtung 
• Überregionaler Einkauf von Fahrzeugen, um den Flottenbestand zu erhöhen
• Vorbereitung und Durchführung von Probefahrten
• Analyse und Bedarfsermittlung im Kundengespräch
• Abwicklung von Zulassungsmodalitäten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Opel Werkswagenverkauf
• Optimierung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements 
• Intensive Kundenpflege über den Vertragsabschluss hinaus.

04/2004 – 11/2005                    Verkaufsberater

Fiat Automobil Vertriebs GmbH, Frankfurt/M

Aufgabengebiete                                

• Betreuung bestehender sowie Akquise neuer Kunden 
• Durchführung von Direktmarketing-Aktionen
• Planung, Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen
• Pflege des CRM-Systems 
• Erstellung von Angeboten und Verträge 
• Administrative Aufgaben, u.a. Recherchen, Besuchsvorbereitungen 

02/2003 – 04/2004                    Nachwuchsverkäufer  

Jaguar Autohaus Kronberg, Kronberg

Aufgabengebiete                                

• Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen
• Verkaufsberatung und Fahrzeugpräsentation
• Erstellung von Angeboten 
• Vertragsabwicklung bis zur Vertragsunterzeichnung
• Erstellung von Auftragsbestätigung
• Gebrauchtwagenbewertungen

07/2001 – 11/2005                    Aushilfstätigkeit, Veranstaltungsmanagement 

Safe Sicherheitsservice GmbH, Frankfurt/M

Aufgabengebiete                                

• Disposition bei Großveranstaltungen           
• Erstellung von Projektplänen
• Einweisung der Einsatzkräfte
• Führung des eingeteilten Teams

09/2000 – 01/2003                               Ausbildung zum Automobilkaufmann

• Georg von Opel GmbH in Frankfurt/M

08/1998 – 08/2000                               Fachschulreife

• Heinrich-von-Stephan Schule in Frankfurt/M

08/1993 – 09/1997                               Ausbildung zum Gas- und Wasserinstallateur (IHK)

• Firma Blüm in Frankfurt/M

08/1987 – 07/1993                               Mittlere Reife 

• Schule am Ried in Frankfurt/M

08/1983 – 07/1987                               Grundschule

• Schule am Hang in Frankfurt/M