Ridha Mohamed Abdellahi

Ich bin ein leidenschaftlicher Salesforce-Administrator mit umfassender Erfahrung in der Benutzerverwaltung, dem Datenmanagement und der Automatisierung von Prozessen. In den letzten 4 Jahren habe ich intensiv mit Salesforce gearbeitet und mich darauf spezialisiert, effiziente Workflows zu implementieren, benutzerdefinierte Felder und Objekte zu erstellen sowie Dashboards und Berichte zu gestalten, die entscheidungsrelevante Einblicke liefern.

Ein zentraler Aspekt meiner Arbeit ist die Unterstützung von Benutzern in Salesforce. Ich habe Schulungen durchgeführt, Anwenderprobleme gelöst und Best Practices weitergegeben, um Teams bei der optimalen Nutzung des Systems zu unterstützen. Darüber hinaus habe ich Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Tools wie Salesforce Quip, die die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen fördern.

Neben meiner technischen Expertise im Bereich Salesforce bin ich auch in der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen, einschließlich der Erstellung und Analyse von Newslettern, versiert. Dabei lege ich besonderen Wert auf die Personalisierung von Inhalten und die kontinuierliche Optimierung der Kampagnen.

Aktuell erweitere ich meine Fähigkeiten durch ein Fernstudium in Informatik, um mein Wissen auf dem neuesten Stand zu halten und weiter auszubauen. Dies ermöglicht es mir, immer am Puls der technologischen Entwicklungen zu bleiben und innovative Lösungen zu entwickeln. 

Geboren in Paris, spreche ich fließend Französisch und kann dadurch auch in internationalen Projekten einen wertvollen Beitrag leisten. Mit meiner interkulturellen Kompetenz und meiner technischen Erfahrung bin ich bestens darauf vorbereitet, in verschiedenen Umgebungen erfolgreich zu arbeiten und zu unterstützen.

Salesforce, CRM Admin - Deutsches Elektronen-Synchrotron DESY [Werkstudent]

Juli 2020 – September 2024 

Lager- und Reparaturtätigkeiten - VOI [Werkstudent]

August 2019 – März 2020

Zeitarbeit als Student Studitemps[Aushilfe]

2016–2020

IU Internationale Hochschule Fernstudium Informatik B.Sc.
Oktober 2024–heute

Technische Universität Hamburg Oktober 2015–2024       
Studium Maschinenbau, Studium Logistik und Mobilität B.Sc. bis 2024 (abgebrochen)

Studienkolleg Hamburg
2014 – 2015 Technik Kurs (fachgebundene Hochschulreife für MINT-Studiengänge)