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Hohenleipisch
sunny rathod

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IT Helpdesk

Technologie / Internet

Hohenleipisch, Brandenburg

Soziales

1 Folgt

Angebotene Dienstleistungen

 Independently performed service, maintenance, and repair work on over 130 systems per month (PCs, Laptops), resulting in 97% customer satisfaction.  Set up and maintained 10 computer labs, including configuration of Wi-Fi and LAN/WAN infrastructure.  Solutions-oriented troubleshooting and systematic documentation of all work performed.  Prioritized 30 support tickets per week to meet SLAs on time.  Implemented asset tracking systems for inventory management.

Repair services
Troubleshooting
It support
Computer maintenance
Network configuration
Ungefähre Rate: 21 € pro Stunde

Erfahrung

 Independently performed service, maintenance, and repair work on over 130 systems per month (PCs, Laptops), resulting in 97% customer satisfaction.  Set up and maintained 10 computer labs, including configuration of Wi-Fi and LAN/WAN infrastructure.  Solutions-oriented troubleshooting and systematic documentation of all work performed.  Prioritized 30 support tickets per week to meet SLAs on time.  Implemented asset tracking systems for inventory management.

Ausbildung

  1. B.Sc. Information Technology
  2. AWS - Basic to Intermediate

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