
Yvonne Lancho
Tourismus / Reisen / Gastgewerbe
Angebotene Dienstleistungen
Soy consultora y formadora especializada en desarrollo organizativo y de personal, así como en gestión de calidad – principalmente en el sector turístico y hotelero.
Trabajo con empresas en Alemania y España, acompañándolas en procesos de cambio, asesorando a líderes en fases de transformación y fortaleciendo las competencias comunicativas y operativas de los equipos.
Como autora y tutora, también apoyo a futuros expertos en turismo en su camino hacia la práctica profesional.
Erfahrung
Con más de 25 años de experiencia en el sector turístico y hotelero, acompaño a empresas en Alemania y España como consultora y formadora. Mis áreas principales son el desarrollo organizativo y de personal, la gestión de calidad y la dirección empresarial. Trabajo en la intersección entre la práctica y la psicología, y acompaño procesos de cambio con atención a las personas que los llevan a cabo.
Como autora, elaboro materiales didácticos y literatura técnica para cualificaciones en turismo y gestión de calidad.
Además, acompaño a futuros expertos en turismo durante las formaciones superiores, apoyándolos en su camino hacia su objetivo profesional.
Bildung
- Executive MBA en Dirección General, especialización en Psicología Empresarial (FH Kärnten, finalización 2025)
- Máster Profesional en Dirección Empresarial (IHK Dresden, 2025)
- Nano Degree en Gestión de Calidad (Wilhelm Büchner Hochschule, 2024)
- Formación en Psicología Laboral y Organizacional (Wirtschaftsakademie de Viena, 2022)
- Especialista en Turismo certificada (IHK Dresden, 2021)