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    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim - Bremen, Deutschland - KPS Gruppe

    KPS Gruppe
    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung


    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim

    Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.


    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim

    Bremen, Deutschland

    Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung:

    Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Twitter, Facebook, Brief).

    Wenn Kundenservice für Dich an erster Stelle steht und Du die Leidenschaft für Konzerte und Veranstaltungen mit uns teilst, dann komm zu uns und unterstütze unser motiviertes Team

    Das erwartet Dich bei uns:

    • Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d), wenn unsere Kunden im Selfservice nicht mehr weiterkommen
    • Beantwortung von Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service über alle Kommunikationskanäle
    • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden über Angebote aus dem Live Entertainment
    • Verkauf von Tickets und Zusatzangeboten am Telefon (keine Outbound und Akquise Tätigkeit)
    • Deeskalation von Kundenbeschwerden

    Das bringst Du mit:

    • Immatrikulation an einer deutschen Hochschule
    • Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche, flexible Verteilung über den Monat möglich
    • Begeisterung für Konzerte, Sportevents und Live Entertainment sowie Freude am Kundenkontakt
    • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
    • Eine positive Ausstrahlung
    • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache

    Wir bieten Dir:

    • Einen Stundenlohn von 14€
    • Eine gute Work-Life-Balance:
      • Home-Office Möglichkeit in hybridem Modell (Wechsel aus Büro- und Heimarbeit) nach gewisser Einarbeitung
      • Keine Spät- und Nachtschichten (außer dies ist von Dir gewünscht)
      • Keine Sonntagsarbeit
    • Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase
    • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Spannendes Umfeld von Events, Kultur, Entertainment, Sport und Vertrieb
    • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
    • Ein sehr gut erreichbarer Arbeitsplatz (direkt beim Hauptbahnhof in Bremen)
    • Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
    • Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
    • Rabatte auf Eventtickets
    • Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform mit über 500 Onlineshops
    • Verschiedene Mitarbeiterevents wie After Works oder Sommerfeste
    • Kostenlose Getränke und frisches Obst
    • Betriebliche Altersvorsorge

    Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Bitte bewirb Dich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal. Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

    KPS Interactive Media GmbH & Co. KG | Julia Gottwald | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen

  • KPS Gruppe

    Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 3 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidensc ...

  • KPS Gruppe

    Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 2 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidensc ...

  • KPS Gruppe

    Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

    vor 3 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: · Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden ...

  • KPS Gruppe

    Werkstudent (M w d) Kundenservice Für Eventim

    vor 3 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: · Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden ...

  • KPS Gruppe

    Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 2 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidensc ...

  • KPS Gruppe

    Eventliebhaber (M/w/d) Für Cts Eventim

    vor 1 Tag

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidensc ...

  • KPS Gruppe

    Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

    vor 2 Wochen

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    · Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim · Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KG ...

  • KPS Interactive Media

    Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

    vor 2 Wochen

    KPS Interactive Media Bremen, Deutschland

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidensc ...

  • KPS Interactive Media

    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim

    vor 3 Wochen

    KPS Interactive Media Bremen, Deutschland

    Das erwartet Dich bei uns: · Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d), wenn unsere Kunden im Selfservice nicht mehr weiterkommen · Beantwortung von Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service über alle Kommunikationskanäle · Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kun ...

  • Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH

    Aushilfe Im Kunden-service

    vor 3 Wochen

    Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH Bremen, Deutschland

    **Aushilfe (m/w/d) im Kunden-Service** · - Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen ist eines der weltweit führenden Orchester und begeistert mit ihrem einzigartigen Musizierstil überall ihr Publikum. Mit ihrem künstlerischen Leiter (seit 2004 Paavo Järvi) hat sie mehrfach Interpre ...

  • EVENTIM

    Buchhalter (M/w/d) Kreditorenbuchhaltung

    vor 3 Wochen

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...

  • EVENTIM

    Financial Accounting Professional Bilanzbuchhalter

    vor 2 Wochen

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...

  • EVENTIM

    Buchhalter (M/w/d) Kreditorenbuchhaltung

    vor 2 Wochen

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...

  • EVENTIM

    Werkstudent (M/w/d) Prozessmanagement Und

    vor 3 Wochen

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...

  • EVENTIM

    Bilanzbuchhalter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...

  • KPS Gruppe

    Ticketverkäufer (M/w/d) in Voll- Oder Teilzeit

    vor 1 Woche

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland Nebenberuflich

    Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, ...

  • Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH

    Mitarbeiter (M/w/d) Im Kunden-service in

    vor 3 Wochen

    Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH Bremen, Deutschland

    _Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen ist eines der weltweit führenden Orchester und begeistert mit ihrem einzigartigen Musizierstil überall ihr Publikum. Mit ihrem künstlerischen Leiter (seit 2004 Paavo Järvi) hat sie mehrfach Interpretationsgeschichte geschrieben. Zahlreiche ...

  • KPS Gruppe

    Call Center Agent

    vor 1 Woche

    KPS Gruppe Bremen, Deutschland

    **Für den Bereich Kundensupport suchen wir tatkräftige Unterstützung**: · Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Bereich Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Ku ...

  • Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH

    Mitarbeiter (M/w/d) Im Kunden-service

    vor 3 Wochen

    Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH Bremen, Deutschland

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden-Service** · - Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen ist eines der weltweit führenden Orchester und begeistert mit ihrem einzigartigen Musizierstil überall ihr Publikum. Mit ihrem künstlerischen Leiter (seit 2004 Paavo Järvi) hat sie mehrfach Inter ...

  • EVENTIM

    Werkstudent (M/w/d) Prozessmanagement Und Robotic

    vor 1 Woche

    EVENTIM Bremen, Deutschland

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen könn ...