- Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem
- Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen
- Eigenständige, methodengestützte Problemlösung
- Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports
- Steuerung und Überwachung der Tickets
- Dokumentation im Ticketsystem
- Affinität zur Informationstechnologie
- Kommunikations- und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung
- Gute Kenntnisse im Bereich der Office-Anwendungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift
- Flexibilität: Home-Office Möglichkeiten + 30 Tage Urlaub
- Urlaubs – und Weihnachtsgeld
- Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
- Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot
- Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
- Deutschland-Jobticket
- Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
- Corporate Benefits
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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Kiel, DeutschlandDie Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem s ...
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UXMA Kiel, DeutschlandStellenbeschreibung · Du bist begeistert von dem rasanten technologischen Fortschritt in der IT-Welt. Du liebst es, souverän den Überblick zu behalten, komplexe IT-Systeme zu managen und sicherzustellen, dass die Prozesse reibungslos laufen. Auf dich ist Verlass. Verschiedene Sta ...
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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Kiel, DeutschlandDie Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem s ...
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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Kiel, Deutschland GanztagsDie Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem starken Unternehmensverbund zählen auch die famila- und ...
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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Kiel, DeutschlandDie Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem starken Unternehmensverbund zählen auch die famila- und ...
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CONDOK Kiel, DeutschlandIhre Aufgaben · Administration und Weiterentwicklung der Virtualisierungsumgebung sowie Storage- und Backup-Infrastruktur · Überwachung und Support der IT-Infrastruktur (Firewall, Switches, VPN, TK-Anlage) · Analyse und Bearbeitung von fachlichen Störungsmeldungen, die aus dem Fr ...
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ATLAS ELEKTRONIK Flintbek, DeutschlandAls Tochterunternehmen der ATLAS ELEKTRONIK GmbH mit Sitz in Flintbek bei Kiel projektieren, entwickeln und montieren wir schlüsselfertige Funksysteme zum Einsatz auf Marineeinheiten weltweit. Schwerpunkte sind die Entwicklung und Herstellung von kompletten integrierten Kommunika ...
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freenet Büdelsdorf, Deutschland· Das erwartet dich · Bist Du bereit für spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir bieten Dir einen Arbeitsalltag voller Abwechslung und die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen. · In unserem Unternehmen wird Teamg ...
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freenet Büdelsdorf, Deutschland· Das erwartet dich · In einem kleinen, starken Team entwickeln und betreiben wir eine moderne Plattform für innovative appbasierte Telekommunikationsprodukte. Die mit modernen Tools in TypeScript implementierten Microservices werden über eine GitHub-Actions-CI/CD-Pipeline autom ...
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SERVICE plus Neumünster, DeutschlandKomm in unser Team · Über SERVICE PLUS · SERVICE PLUS ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster und bietet seit über 30 Jahren Dienstleistungen für kommunale Unternehmungen wie Stadtwerke, Abfallwirtschaftsgesellschaften und Wasserversorger an. Je nach Bedarf e ...
First & Second Level Support / Servicedesk (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur - Kiel, Deutschland - Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Beschreibung
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem starken Unternehmensverbund zählen auch die famila- und MARKANT-Märkte im Norden.
Wissenswertes
Wir sind Tüftler, Technikfans, kreative Köpfe und Organisationstalente. Wir leben eine ehrliche Hands-on Mentalität und uns ist es wichtig, dass wir unsere offene Kultur gemeinsam weiterentwickeln und aktiv leben. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. Für uns zählen vor allem deine Motivation, Erfahrung im praktischen Einsatz und deine Begeisterung für die Softwareentwicklung.
Wir, die BELA-IT-Abteilung sind ein Teil der Bartels-Langness-Gruppe, ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Ob Lebensmittel, Wein, Tiernahrung oder Backwaren – der Handel ist unser Geschäft. Wir sind ein expansives, dynamisches Unternehmen und legen großen Wert auf eine familiäre Atmosphäre und ein gutes Arbeitsklima. Zum starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden.
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Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Alte Weide 7-13
24116 Kiel
Marvin Fuhr
