Quereinsteiger/ Kundenservice Mitarbeiter Aviation Frankfurt Flughafen #10078 - Cegeka Deutschland GmbH

Cegeka Deutschland GmbH Frankfurt, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

Stellenbeschreibung

Festanstellung

Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als Aviation Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Frankfurt Flughafen #10078

Ort / Branche

Frankfurt Flughafen - Aviation

Beginn / Dauer

ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis

Aufgaben

Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Customer Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen- und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die von uns betreuten Services.

Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:

die Durchführung zentraler 1st Level Support-Aufgaben sowie die Annahme und Bearbeitung von Anfragen der Flightcrews vor Ort an der Lufthansa Basis am Flughafen Frankfurt.
die Bereitstellung und Aktualisierung diverser Flug- und Crew-Informationen.
die Unterstützung für eine reibungslose Flugvorbereitung als Single Point of Contact. Dabei stehst Du den Crews bei Fragen rund um ihre Dienstgeräte und Anwendungen zur Seite.
die Bearbeitung auftretender Probleme und Systemstörungen als direkter Ansprechpartner oder die Weiterleitung an die zuständigen Stellen.
die Aufrechterhaltung des Flugbetriebes durch geeignete Maßnahmen sowie das aktive Mitwirken als Bindeglied zu angrenzenden Teams.

Qualifikation

Du arbeitest gerne im Team und bist mit Deiner hohen Servicebereitschaft ein Vorbild für Deine Kolleg:innen. Im Umgang mit Top-Kund:innen zeigst Du Dich jederzeit sicher, engagiert und aufgeschlossen. Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich. Du hast einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit und bringst die nötige Flexibilität mit. Außerdem punktest Du mit

einer abgeschlossenen Ausbildung im Dienstleistungsbereich, in Informatik / Informationsmanagement oder per Quereinstieg,
hoher IT-Affinität und guten Anwenderkenntnissen in Windows, MS 365 (Office) und Apple Produkten,
gutem Basiswissen im Bereich Intranet, Internet und deren Diensten,
Aufgeschlossenheit und einem Blick über den Tellerrand hinaus, um Lösungen zu finden,
zeitlicher Flexibilität und ein Arbeitsumfeld außerhalb von "9 to 5" findest Du reizvoll.
Außerdem verfügst Du über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Unser Angebot

Faszinierendes / Einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben
Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
Ein familiäres und freundliches Miteinander
Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung für Deine Top Performance
Kaffee, Tee, Wasser und Obst stehen Dir selbstverständlich als Stärkung zur Verfügung
Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern
Kostenloser Parkplatz oder ein Jobticket
Weiterbildung und Förderung

(*) Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N – Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns. Come as you are

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Elif Cubukcu

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel

Wir sind ein Familienunternehmen. In unserer 30-jährigen Unternehmensgeschichte sind mehr als 6.000 MitarbeiterInnen aus insgesamt elf europäischen Ländern zu uns gestoßen. Das macht uns aus: Wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben
Höchste Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe. Das ist nicht nur unser Credo für unsere Kunden, so arbeiten wir auch miteinander. Kurzfristige Erfolge sind zwar wichtig sind. Sie können aber keine langfristig erfolgreiche Unternehmensgeschichte schreiben.

Bei Cegeka bestimmst Du selbst, wie Dein Arbeitsalltag aussieht: Unsere Mitarbeiter und Kunden sind genauso vielfältig wie unsere Projekte. Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial bei uns zu entfalten.

Unser Ziel: Zusammen mit Dir über den Tellerrand hinausblicken und Neues wagen.
Unsere DNA: Aspire to more

Aviation Customer Service Agent Frankfurt Flughafen #10078

vor 1 Woche

Cegeka Frankfurt, Deutschland

Aufgaben · Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag · Ein familiäres und freundliches Miteinander · Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung für Deine Top Performance · Kaffee, Tee, Wasser und Obst stehen Dir selbstvers ...
Referent Kapazitätsmanagement

vor 3 Wochen

Köln Bonn Airport Frankfurt Am Main, Deutschland

**IHRE AUFGABE**: · - Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen Durchführung und Steuerung der Prozesse der Integrierten Kapazitätsplanung für alle engpasskritischen Ressourcen · - Sie haben keine Scheu vor der Steuerung der Prozesse zur bedarfsweisen Kapazitätsbewertung und Sai ...
Luftsicherheitsassistent (M/w/d)

vor 2 Wochen

Fraport AG Frankfurt am Main, Deutschland

Gemeinsam die Welt bewegen · Ohne Teamwork geht nichts im Fraport-Konzern. Kein Wunder, denn in Frankfurt haben wir einen der am stärksten frequentierten Flughäfen der Welt - für den Passagier · - und Frachtverkehr. Als internationaler Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine Vielzahl s ...
Terminal Duty Officer

vor 2 Wochen

Fraport AG Frankfurt am Main, Deutschland

Gemeinsam die Welt bewegen · Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des ...
Umschulung Lagerfacharbeiter Fokus: Luftfracht

vor 3 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

_**Wir sind Teil einer renommierten Unternehmensgruppe am Frankfurter Flughafen und wickeln seit nunmehr 21 Jahren im Auftrag verschiedener Fluggesellschaften deren Frachtgut ab.**_ · Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und We ...
Umschulung Lagerfacharbeiter Fokus: Luftfracht

vor 2 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

_**Wir sind Teil einer renommierten Unternehmensgruppe am Frankfurter Flughafen und wickeln seit nunmehr 21 Jahren im Auftrag verschiedener Fluggesellschaften deren Frachtgut ab.**_ · Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und We ...
Umschulung Lagerfacharbeiter Fokus: Luftfracht

vor 2 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

_**Wir sind Teil einer renommierten Unternehmensgruppe am Frankfurter Flughafen und wickeln seit nunmehr 21 Jahren im Auftrag verschiedener Fluggesellschaften deren Frachtgut ab.**_ · Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und We ...
Flugzeugabfertiger (M/w/d)

vor 1 Woche

Groundpower aviation services GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Sie wollen gerne am Frankfurter Flughafen arbeiten, dann sind Sie bei uns richtig · Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen am Frankfurter Flughafen Flugzeugabfertiger (m/w/d) · **Ihre Tätigkeiten**: · - Entnahme von Gepäckstücken · - Be · - und Entladung von Gepäckwagen eines F ...
Recruiter Aviation

vor 2 Wochen

Argo Aviation GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wir von Argo Aviation verfügen über ein breites Kundennetzwerk im Bereich der Luftfahrt, enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen und Konzernen. Wirhaben es uns zur Aufgabe gemacht, anspruchsvolle Qualifikationen mit schwierig zu besetze ...
Office Assistant

vor 3 Wochen

Airline Assistance Switzerland AG Frankfurt am Main, Deutschland

Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein junges und dynamisches Unternehmen. An den Flughäfen Zürich und Wien verfügt Airline Assistance Switzerland bereits über eine Drittabfertigungslizenz und bietet zahlreichen Airlines eine vollumfängliche Flugzeugabfertigung an. Dazu ge ...
Umschulung Sachbearbeiter F. Verkehrs- Und

vor 3 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Weiterbildung Zum Büromitarbeiter F. Verkehrs- Und

vor 3 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Umschulung Sachbearbeiter F. Verkehrs- Und

vor 2 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Umschulung Sachbearbeiter F. Verkehrs- Und

vor 3 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Umschulung Sachbearbeiter F. Verkehrs- Und

vor 2 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Umschulung Sachbearbeiter F. Verkehrs- Und

vor 2 Wochen

ATS Aviation-Training-Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Die ATS-Aviation-Training-Solutions GmbH bietet seit 2009 nach AZAV zertifizierte Aus · - und Weiterbildungsprogramme rund um den Luftfrachtlogistik-Sektor für den gewerblichen und kaufmännischen Bereich an. · Als Bildungsträger bieten wir regelmäßig auch folgenden Lehrgang an: · ...
Fas Frankfurt Aviation Service Gmbh Sucht

vor 2 Wochen

GAS German Aviation Service GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Werde Teil der German Aviation Service GmbH, dem größten Handling Netzwerk Deutschlands mit über 10 Stationen an allen großen deutschen Flughäfen. · Ihr Aufgabengebiet · Als Customer Service Representative betreuen Sie Crew und Passagiere während des Aufenthaltes am Flughafen. Zu ...
Stellvertretender Stationsleiter

vor 2 Wochen

Fraport AG Frankfurt am Main, Deutschland

Gemeinsam die Welt bewegen · Ohne Teamwork geht nichts im Fraport-Konzern. Kein Wunder, denn in Frankfurt haben wir einen der am stärksten frequentierten Flughäfen der Welt - für den Passagier · - und Frachtverkehr. Als internationaler Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine Vielzahl s ...
Aviation Customer Service Agent

vor 3 Wochen

Cegeka Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

**Festanstellung**: · Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als** Aviation Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Frankfurt Flughafen #10078** · **Ort / Branche** · Frankfurt Flughafen - Aviation · **Beginn / Dauer** · ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis · ** ...
Aviation Customer Service Agent

vor 3 Wochen

Cegeka Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

**Festanstellung**: · Unser Aviation Team wächst Werde ein Teil des Teams als** Aviation Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H)* Frankfurt Flughafen #9377** · **Ort / Branche** · Frankfurt Flughafen - Aviation · **Beginn / Dauer** · 01. Dezember 2023 / unbefristetes Arbeitsverhältn ...