Kundenbetreuer (m/w/d) Frankreich - Saarlouis

LAKAL ist einer der führenden Anbieter für Rollladen- und Tortechnik, Sonnen- und Insektenschutz in Europa. 1924 gegründet, verbindet LAKAL deutsche Effizienz mit französischer Kreativität. Der Unternehmensstandort in Saarlouis/Saarland vereint von der Entwicklung bis zur Produkt ...

Jobbeschreibung

LAKAL ist einer der führenden Anbieter für Rollladen- und Tortechnik, Sonnen- und Insektenschutz in Europa. 1924 gegründet, verbindet LAKAL deutsche Effizienz mit französischer Kreativität. Der Unternehmensstandort in Saarlouis/Saarland vereint von der Entwicklung bis zur Produktion alle Abteilungen unter einem Dach. Mehr als 300 Mitarbeitende erwirtschaften dort einen Umsatz von über 85 Millionen Euro im Jahr. 100 Jahre Vertrauen, Erfahrung, Innovation und Teamwork sind für LAKAL der Antrieb für die Zukunft.

Deine Aufgaben

In Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und den Bereichen Technik & Entwicklung bist du für die Betreuung und Beratung unserer Bestands- und Neukund:innen (Handwerk, Fachhandel) verantwortlich
Um die Angebote, Aufträge, sowie Preisanfragen zu bearbeiten, erfasst und verwaltest du Daten im ERP-System, planst Termine und bist bis zur Lieferung mit unseren Kund:innen in Kontakt
Zudem erfasst du kaufmännische Reklamationen und erledigst allgemeine Büroarbeiten (Ablage von Unterlagen, Dateienpflege, Archivverwaltung)

Dein Profil

Deine Basis ist eine erfolgreich abgeschlossene handwerkliche, technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit, idealerweise in einem dreistufigen Vertriebsweg
Bestenfalls verfügst du über Produkt-, Prozess- und technische Kenntnisse
Verhandlungssichere Deutsch- sowie idealerweise gute Französischkenntnisse sowohl in Wort als auch in Schrift
Die Zusammenarbeit mit Kund:innen macht dir Spaß, du hast ein professionelles Auftreten und bist kommunikativ und verantwortungsbewusst

Was wir bieten

Ein familiär geprägtes Unternehmen mit einer deutsch-französischen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und Platz zur persönlichen Entfaltung
Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit einer Wochenarbeitszeit von 38 Stunden
Ein attraktiver Standort mit modernen Büroräumen in ruhiger Lage
Ein Bruttomonatsgehalt ab 36.000€
30 Tage Urlaubsanspruch
Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile

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