- Als stellvertretende Rezeptionsleitung sind Sie die erste Ansprechperson* für unsere Mitarbeitenden am Hotelempfang.
- Als Schnittstelle zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden sorgen Sie für die Sicherstellung eines optimalen Gästeservices unter Einhaltung der Standards
- Außerdem schulen Sie Ihre Mitarbeitenden und unterstützen das Empfangsteam im Tagesgeschäft.
- Sie vertreten die Rezeptionsleitung in dessen Abwesenheit und wirken bei der Erstellung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen mit.
- Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeitenden mitnimmt und motiviert.
- Ihnen liegt nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben.
- Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und ein Organisationstalent.
- Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf.
- Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild.
- Sie sprechen neben sehr gutem deutsch englisch fließend sowie noch eine weitere Fremdsprache.
- Optimal wäre es, wenn Sie in Ihrer Laufbahn bereits Erfahrungen bei Hilton gesammelt haben und mit dem PMS OnQ gearbeitet haben.
- individuell zugeschnittene Einarbeitung auch durch firmeninterne Trainings
- Vorzüge einer internationalen Unternehmensgruppe und den Austausch mit Mitarbeitenden weltweit
- Freue Dich auf einen unbefristeten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
- Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
- vergünstigte Mitarbeiterraten bei Novum und Hilton (weltweit)
- kostenfreie Verpflegung/Frühstück
- Urlaubs-und-Weihnachtsgeld ab dem 2. Einstellungsjahr
- eine faire Bezahlung und 39 Stunden Woche
- ein dynamisches und freundliches Team
- flexible Arbeitszeiten
Stellv. FOM - Konstanz, Deutschland - NOVUM Hospitality
Beschreibung
Für unser Franchise Hampton by Hilton in Konstanz suchen wir Sie in der Position als Assistant Front Office Manager / Stellv. Rezeptionsleitung* .
Aufgabenbereich:• Staffrates
• gemeinsame Sportevents
• zentrumsnah
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• dynamische Expansion
• vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
• Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
• offene Unternehmenskultur
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.