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    Technischer Kundenbetreuer Industriedienstleistungen - Stuttgart, Deutschland - DEKRA Automobil GmbH

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    Ganztags
    Beschreibung

    Technischer Kundenbetreuer Industriedienstleistungen (m/w/d)

    Aufgaben

  • Sie sind für die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und -reklamationen für unsere Dienstleistungen im Industriebereich zuständig
  • Des Weiteren übernehmen Sie die terminliche Verfolgung, Koordination und Auswertung von Reklamationen
  • Die Fallbearbeitung im Zusammenspiel mit Kunden und DEKRA Standorten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie die Kundenbetreuung und Beratung
  • Darüber hinaus sorgen Sie für eine optimale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Qualifikationen

  • Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik, alternativ Meister-Abschluss
  • Erfahrung im After-Sales-Management wünschenswert
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Kontakt- und Empathiefähigkeit
  • Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
  • Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
  • Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
  • Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
  • Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr


  • WISAG Produktionsservice GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Willkommen bei der WISAG** · **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. · In der **WISAG Produktionsservice** ...


  • WISAG Produktionsservice GmbH Leonberg, Deutschland

    **Willkommen bei der WISAG** · **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. · In der **WISAG Produktionsservice** ...