- Sie sind für die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und -reklamationen für unsere Dienstleistungen im Industriebereich zuständig
- Des Weiteren übernehmen Sie die terminliche Verfolgung, Koordination und Auswertung von Reklamationen
- Die Fallbearbeitung im Zusammenspiel mit Kunden und DEKRA Standorten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie die Kundenbetreuung und Beratung
- Darüber hinaus sorgen Sie für eine optimale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik, alternativ Meister-Abschluss
- Erfahrung im After-Sales-Management wünschenswert
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Kontakt- und Empathiefähigkeit
- Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr
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Quereinsteiger: Technischer Kundenbetreuer
vor 5 Tagen
WISAG Produktionsservice GmbH Stuttgart, Deutschland**Willkommen bei der WISAG** · **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. · In der **WISAG Produktionsservice** ...
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Quereinsteiger: Kundenbetreuer
vor 1 Woche
WISAG Produktionsservice GmbH Leonberg, Deutschland**Willkommen bei der WISAG** · **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. · In der **WISAG Produktionsservice** ...
Technischer Kundenbetreuer Industriedienstleistungen - Stuttgart, Deutschland - DEKRA Automobil GmbH
Beschreibung
Technischer Kundenbetreuer Industriedienstleistungen (m/w/d)
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Qualifikationen
Was wir bieten