- Servicetätigkeiten im IT Service Management gemäß Prozessanforderung nach ITIL
- Unterstützung bei der Fehleranalyse im Rahmen des ITIL-Incidentprozesses
- Anfertigung und Absicherung von Lösungsdatensätzen
- Erstellung und Durchführung erforderlicher System- und Service-Tests
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung, sowie First-Level Support mittels Know-how Transfer
- Einhaltung der Service-Level-Agreement (SLA), sowie Dokumentation der Servicetätigkeiten
- Erfahrungen mit IAM und IT-Security Lösungen
- Kenntnisse in PowerShell, Java, SQL, LDAP, Unix, Linux wünschenswert
- gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Handling mit Ticketsystemen
- ITIL V3
- Rufbereitschaft
- Eigenverantwortlichkeit
- Analytisches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- IT Datenschutz
- IT-Support
- Technisches Wissen
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 80%
- Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical "Meine Auszeit"
IT Fachspezialist Identity - Wolfsburg, Deutschland - Volkswagen Group Services GmbH
Beschreibung
Kurzbeschreibung der Rolle
Wir suchen am Standort Ingolstadt
Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Sicherstellung der Effizienz der Identity- und Access-Management-Lösungen unseres Kunden. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung, dass die richtigen Personen sicheren Zugriff auf die notwendigen Ressourcen haben, um ihre Aufgaben effizient und sicher ausführen zu können. Ihr Ziel ist es, die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen, indem Sie sichere IAM-Praktiken implementieren und warten.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
Anforderungen an die Qualifikation
Relevante Soft Skills
Relevante Hard Skills in Bezug auf...
Benefits: Das bieten wir
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Fachspezialist Identity & Access Management (m/w/d) und starten zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Ingolstadt
Ihre Fragen zum Stellenangebot (Job ID: 5518) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Cornelia Krause unter der Telefonnummer
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