Kundenberater (mit ENG + FR) (Büro&HO) (m/w/d) - Ebern, Deutschland - marcapo GmbH

marcapo GmbH Ebern, Deutschland

vor 1 Woche

Ganztags

Beschreibung

*Mehrsprachige Kundenberatung englisch / französisch / deutsch (Schwerpunkt On-/Offline-Marketing (m/w/d)* (idealerweise mit Hintergrund als Kundenberater, Customer Service, Mitarbeiter Kundenservice, Conseiller Clientèle, o.ä.)

++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ ab sofort ++ unbefristet ++ Kundenberatung ++

*Wichtig: Bewerber (m/w/d) müssen die Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch auf dem Niveau C1 beherrschen. *

*Was wir uns von Dir wünschen:*
* Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und eine angenehme, professionelle Telefonstimme
* Sprachkenntnisse: Englisch UND Französisch UND Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level C1)
* Internetaffinität und sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
* Begeisterung für Kommunikation mit Kunden, Fähigkeit aktiv zuzuhören, um Kundenbelange schnell zu erkennen und eine passende Lösung anzubieten sowie kunden- und serviceorientiertes Handeln
* Antrieb zur eigenen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, Offenheit, Selbständigkeit, Leistungsbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln sowie Organisationsstärke
* Idealerweise auch schon einmal Erfahrung in der Kundenberatung gesammelt - z.B. als Kundenberater, Customer Service, Mitarbeiter Kundenservice, Conseiller Clientèle, o.ä.

*Was wir Dir bieten:*
* Familienfreundliche *Flexibilität *bei der Arbeitszeit (freie Einteilung der Arbeitszeit nach Absprache mit dem Team)
* *28 Tage* Urlaubsanspruch
* Kostenfreie *Mitarbeiterparkplätze* und einen Bahnhof in Laufnähe
* Betriebliche *Altersvorsorge* (mit 20 % AG-Zuschuss)
* Variable *Gewinnboni *(ab Erreichung von Gewinnschwellen)
* Co-finanziertes, biologisches *Mittagessen* im Büro sowie Wasser-, Kaffee- und Teeflatrate, Obstkorb
* Moderne *technische Ausstattung* für das Büro (zwei Monitore und Laptop)
* marcapo *Gym* (Fitness- und EMS-Gerät), Möglichkeit für *JobRad*-Leasing
* Individuelle fachliche wie persönliche *Weiterbildungsmöglichkeiten*, im Bereich Persönlichkeitsentwicklung auch mit internen Coaches
* Unser *Mitarbeiterportal *(Vergünstigungen und Rabatt-Coupons)
* Unsere *Du-Kommunikation *im gesamten Unternehmen
* Regelmäßige *Team- und Firmenevents* (z.B. "Abfülldonnerstag" – das eigene marcapo-Bier vor Ort und zum Mitnehmen)

*Was Du tust:*
* Individuelle telefonische Beratung unserer Interessenten und Kunden zu allen Themen rund um Marketing
* Interne Projektsteuerung mit allen Fachabteilungen bei individuellen Anfragen
* Aktives Vorantreiben neuer digitaler Trends und eigener Projekte
* Enge Zusammenarbeit unseren Fachabteilungen und Projektmanagern
* Koordination und Kontrolle aller kommunikativen Aktivitäten mit dem Kunden
* Qualitäts- sowie einfühlsames Reklamationsmanagement

*"Wir sind viele"*

Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: *die Leidenschaft für Technologie und Marketing.*

Als *Spezialist für lokale Markenführung* managen wir die Marketingportale für über 65 große Marken, wie STIHL, Ergo oder Honda. Über Vertriebspartner der Marken bestellen jährlich darüber ihre individuellen Werbemaßnahmen. Professionelles Marketing und *innovationsgetriebene Technologielösungen *verschmelzen in unserem eigens entwickelten marcapo Marketingportal.

Die Leidenschaft für Fortschritt und Weitblick treibt uns an. Wir stellen uns zunehmend international auf und sind in den *europäischen Märkten *aktiv. Dabei behalten wir stets die Bodenhaftung und bekennen uns klar zu unseren *fränkischen Wurzeln. *Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft der lokalen Markenführung – aus Ebern, Bamberg oder von ganz neuen Orten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung für die Stelle der Kundenberatung englisch / französisch / deutsch (Schwerpunkt On-/Offline-Marketing (m/w/d) (idealerweise mit Hintergrund als Kundenberater, Customer Service, Mitarbeiter Kundenservice, Conseiller Clientèle, o.ä.)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
* Gleitzeit
* Keine Wochenenden
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Empfehlungsprogramm
* Erfolgsbeteiligung
* Essenszuschuss
* Firmenevents
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
* Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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*Mehrsprachige Kundenberatung englisch / italienisch / deutsch (Schwerpunkt On-/Offline-Marketing (m/w/d)* (idealerweise mit Hintergrund als Kundenberater, Customer Service, Mitarbeiter Kundenservice, Conseiller Clientèle, o.ä.) · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ ab so ...
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vor 3 Wochen

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*Kundenberatung (m/w/d) mit Schwerpunkt On- / Offline Marketing* · (insbesondere mit dem Hintergrund als Junior-Kundenberater, Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing, o.ä.) · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ ab sofort ++ unbefristet ++ Kundenberatung ++ · WAS WIR UNS ...
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**Kundenberater / -in (m/w/d) mit Schwerpunkt On · - / Offline Marketing** · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ Homeoffice / Remote (bis zu 70%) ++ ab sofort ++ Hybrides Arbeiten ++ unbefristet ++ Kundenberatung ++ · WAS DU TUST: · - Als Kundenberater (m/w/d) berätst du ...
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**Kundenberatung (m/w/d) mit Schwerpunkt On · - / Offline Marketing** · (insbesondere mit dem Hintergrund als Junior-Kundenberater, Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing, o.ä.) · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ Homeoffice / Remote (bis zu 70%) ++ ab sofort ++ Hybrid ...
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vor 3 Tagen

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**Kundenberater / -in (m/w/d) mit Schwerpunkt On · - / Offline Marketing** · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ Homeoffice / Remote (bis zu 70%) ++ ab sofort ++ Hybrides Arbeiten ++ unbefristet ++ Kundenberatung ++ · WAS DU TUST: · - Als Kundenberater (m/w/d) berätst du ...
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vor 3 Wochen

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**Kundenberatung (m/w/d) mit Schwerpunkt On · - / Offline Marketing** · (insbesondere mit dem Hintergrund als Junior-Kundenberater, Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing, o.ä.) · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ ab sofort ++ unbefristet ++ Kundenberatung ++ · WAS WIR ...
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vor 1 Woche

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**Kundenberater / -in (m/w/d) mit Schwerpunkt On · - / Offline Marketing** · ++ Festanstellung ++ Vollzeit (40h Ebern ++ Homeoffice (bis zu 70%) ++ ab sofort ++ · WAS DU TUST: · - Als Kundenberater / -in (m/w/d) berätst du individuell und telefonisch unsere Interessenten und Kund ...
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