Auftragsabwicklung / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Ludwigsburg, Deutschland - item

    item
    item Ludwigsburg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

  • Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden, führst angebotsbezogene Telefonate und bist die Stimme unseres Unternehmens in der Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern.
  • Mit Deinem Fachwissen und Deiner gewinnenden Persönlichkeit berätst Du unsere Kunden zu unseren Produkten und unterstützt sie bei der Findung ihrer optimalen Lösungen.
  • Du bist verantwortlich für die sorgfältige Einstellung, Erfassung und nahtlose Abwicklung von Angeboten, sei es für unsere Standardprodukte oder maßgeschneiderten Lösungen, bis hin zur finalen Kundenbestellung.
  • Du behältst den Überblick über unser Forderungsmanagement, überwachst Kreditlimits und kümmerst Dich um offene Rechnungen sowie Reklamationen.
  • In Einzelfällen unterstützt Du bei der Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen, Änderungswünschen oder Lieferterminverschiebungen und sorgst so für die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Bei Kundenbesuchen in der Niederlassung bist Du der erste Eindruck unseres Unternehmens und übernimmst den Empfang sowie die Betreuung unserer Partner und organisierst die internen Meetings und Veranstaltungen für unsere Kunden und Mitarbeitenden.

    • Dein Profil

  • Du verfügst über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und hast bereits erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenkontakt sammeln können.
  • Deine präzise und zuverlässige Arbeitsweise unterstreicht Dein selbstsicheres und kundenorientiertes Auftreten.
  • Als Mitglied unseres Vertriebsteams zeichnest Du Dich durch Deine kooperative und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, was auch zu Deinem persönlichen Erfolg beiträgt.
  • Darüber hinaus bist Du in der Lage, bei unseren Kunden ein starkes Interesse und große Begeisterung für unsere item Produkte zu entfachen.

    • Unser Angebot

  • Wir bieten Dir ein Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub.
  • Zudem erhältst Du eine maßgeschneiderte Einarbeitung, eine kontinuierliche Betreuung innerhalb der Abteilung sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Täglich kannst Du aus einem Kantinenangebot wählen, welches durch item bezuschusst wird.
  • Über unser Employee Assistance Program (EAP) haben Du und Deine Familie jederzeit die Möglichkeit sich zu persönlichen und beruflichen Themen beraten zu lassen.
  • Du hast die Möglichkeit, ein individuelles JobRad über unser Leasing-Angebot zu beziehen.
  • Wir bieten Dir zudem einen Zuschuss für Dein item JobTicket zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel an.
  • Außerdem ermöglichen wir Dir über die Angebotsplattform corporate benefits Einkaufsvorteilen bei einer Vielzahl namhafter Anbieter zu profitieren.