- Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Festnetz
- Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
- Pflege unserer Kundendatenbank
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Verkaufsaffinität, aber auch technisch versiert
- Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Möglichkeit auf 100% Home Office, aber kein Muss
- Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, ...)
- Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
- Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein)
- Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
- Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
- Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
YoungCapital Neuss, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist ein Kommunikationstalent und ein abs ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Mobilae Neuss, Deutschland GanztagsDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Vertrieb und möchtest Senioren helfen, ihr Leben so zu leben, wie Sie es sich vorstellen? Du strebst einen direkten Einfluss auf Deinen Verdienst durch Deinen persönlichen Einsatz in einem innovativen und familiären Arbeit ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
TERO GmbH Neuss, Deutschland**Call Center Agent (m/w/d)** · Standort: Neuss · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · **Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories** · Möchtest du ein Teil davon werden? · Trau dich und bewirb dich als **Call Center Agent (m/w/d).** · **Deine Miss ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Primestaff Neuss, DeutschlandWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen Sie ab **2.300€ (vhb) + Bonus** als **Quereinsteiger / Kundenbetreuer/ Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / telefonischer ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Fair Doctors Neuss, Deutschland**Sicherer Job Sichere Zukunft und ein attraktives Gehalt Bewirb dich jetzt als Call Center Agent - Inbound (m/w/d) bei Fair Doctors** · **Was wir Dir bieten**: · - Hier kannst du Gutes bewirken · - Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem überdurchschnittl ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
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Call Center Agent
vor 1 Tag
smartkündigen OHG Neuss, Deutschland**smartkündigen** ist Deutschlands erster kostenloser Kündigungsdienst, mit dem Sie online mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen können. · **Wir suchen für unser Team neue Mitarbeiter (Vollzeit/Teilzeit) im ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
smartkündigen OHG Neuss, DeutschlandAufgaben · Aufbau von Kundenbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit · Schriftverkehr mit Bestands · - und Neukunden · Telefonischer Kundensupport · Qualifikation · Sehr gute Deutsch · - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift · Du arbeitest sehr selbstständig, strukturiert u ...
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Call Center Agent
vor 3 Stunden
smartkündigen OHG Neuss, Deutschland**smartkündigen** ist Deutschlands erster kostenloser Kündigungsdienst, mit dem Sie online mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen können. · **Wir suchen für unser Team neue Mitarbeiter (Vollzeit/Teilzeit) im ...
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Call Center Agent
vor 5 Tagen
smartkündigen OHG Neuss, DeutschlandWir suchen für unser Team neue Mitarbeiter (520€ Basis) im Bereich Kundenbetreuung und telefonische Aufgabenfelder. · Aufgaben · - Korrespondenz mit Bestands · - und Neukunden · - Betreuung und Beratung von Bestandskunden · - Telefonischer Kundensupport · - Pflege und Aktualisier ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Jobactive GmbH Ratingen, DeutschlandFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** · **Ihre Aufgaben**: · - Annahme von Anrufen unserer Kunden · - Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen · - Registrierung der Anrufe im Ticket-System · - Weite ...
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Communication Center Agent
vor 3 Tagen
Kelly Services GmbH Ratingen, DeutschlandKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d)** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerden · - Mitwir ...
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Communication Center Agent
vor 3 Tagen
Kelly Services GmbH Ratingen, Deutschland NebenberuflichKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d) in Teilzeit** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerde ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Kolb Ratingen, DeutschlandWir suchen Dich als **Call Center Agent** **(m/w/d).** · **Deine Tätigkeiten**: · - Beratung per Telefon und E-Mail · - Bearbeitung von Anfragen und Bestellaufträgen · - Unterstützung der Kunden bei Fragen etc. · **Wir bieten dir**: · - Eine Einarbeitungszeit · - Anspruchsvolle u ...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Kolb Ratingen, DeutschlandWir suchen Dich als **Call Center Agent** **(m/w/d) **für den Vertrieb des Unternehmens. · **Deine Tätigkeiten**: · - Beratung per Telefon und E-Mail · - Bearbeitung von Anfragen und Bestellaufträgen · - Unterstützung der Kunden bei Fragen etc. · **Wir bieten dir**: · - Eine Eina ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Argo Aviation GmbH Kaarst, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere guten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor sie veröffentlicht werden. Wir öffnen für Sie die ...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Tag
DPS Deutsche Personal Service GmbH Neuss, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden am Standort **Krefeld **suchen wir ab sofort mehrere **Call Center Agents (m/w/d).** · **Das erwartet Sie** · - **Attraktive Vergütung **(Fixgehalt von 2200€ zzgl. durchschnittliche Provision von 950€ für Sales und 275€ für anwesende Tage) · - **En ...
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Call Center Agent
vor 3 Stunden
ARGO Group GmbH Kaarst, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Office verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern ...
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Call Center Agent
vor 3 Tagen
Staffselect Kaarst, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden mehrere Callcenter Agenten (m/w/d) in Kaarst. · Was sie erwartet: · - Spannde Kunden-Projekte · - Betreuung und Beratung der Kunden · - Korrespondenz · - umfangreiche Schulung zum Start · Das sollten Sie mitbringen: · - Kommunikatives und kontaktfreu ...
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Call Center Agent
vor 1 Tag
Jobactive GmbH Ratingen, DeutschlandIhre Aufgaben · - Entgegennahme der eingehenden Telefonate · - Leistung von Hilfestellungen und Bearbeitung von Störungen oder Beauftragen der Techniker · - Einpflegen und Abgleichen der Kontaktdaten · - Annahme und Erfassung von Aufträgen und Stornierungen · Ihr Profil: · - Erst ...
Home Office Call Center Agent - Dusseldorf, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG
Beschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever
Biete den Kunden eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens einen exzellenten Kundenservice im technischen Support-Bereich.
Startdatum: schnellstmöglich | Location: Dessau-Roßlau oder Home Office | Wochenstunden: h | Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 06:00 - 24:00 Uhr | Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen
Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
Job-ID: 384373
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
