Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Betreuung unserer Transportkunden in allen Vertragsangelegenheiten einschließlich des Inkassos
- Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
- Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich
- Pflege und Anlage der Kunden in den EDV-Systemen sowie Analyse des Bestands
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Kenntnisse
- Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind willkommen
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung von Gewerbe-/Industriekunden, vorzugsweise im Bereich Transportversicherung oder Verkehrshaftung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Dienstleistungsorientierung
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktiven Sozialleistungen
- Ein gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
- Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten bei entsprechender Eigenverantwortung
- Einen Standort in der City
In 3 Minuten erfolgreich bewerben Sachbearbeiter im Bereich Transportversicherung - Hamburg, Deutschland - Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Beschreibung
Wir sind ein mittelständischer Versicherungsmakler, der 1971 in Hamburg gegründet wurde.
Unser Kunden kommen aus den Bereichen Handel, Produktion, Schifffahrt und Logistik, und sie schätzen unsere professionelle, gelegentlich auch etwas unkonventionelle Herangehensweise.
Seit Mai 2022 gehören die Unternehmen der Karl Köllner Gruppe zur Aon Gruppe.
Unser Team Gewerbe/Industrie in Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen
Sachbearbeiter im Bereich Transportversicherung (m/w/d)
Aufgaben
Wir bieten Ihnen