Kaufmännischer Mitarbeiter - München, Deutschland - CHECK24

Beschreibung

• Du wirst Teil unserer **Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens
• Du kommst leicht zu *Unser zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker. Dank MVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
• Bei uns bist Du * Wir arbeiten überwiegend im Büro und bieten zusätzlich die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ("HomeOffice")
• Wir schätzen Deinen *Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
• Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell *Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich
• Wir bringen Dich * Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
• Wir statten Dich *Leistungsstarkes MacBook und zwei zusätzliche Bildschirme bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag
• Bei uns kannst Du Dich wohlfü Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super *** Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und unseren legendären Sommer- und Weihnachtsevents feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden
• Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Energie und dem Energiewechsel per E-Mail oder Rückruf für unsere Kunden (keine Vorkenntnisse notwendig)
• Du unterstützt unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen und verfolgst diese bis zur Lösung nach
• Prüfung der Energiewechsel-Anträge auf Plausibilität und Vollständigkeit
• Je nach Deinen Stärken übernimmst Du Sonderaufgaben aus Themenschwerpunkten wie z. B. Reporting, Schulung und Einarbeitung oder Maßnahmen zur Sicherung unserer hohen Servicequalität
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Du fühlst Dich bei der Arbeit mit Computer und Telefon zuhause und beherrschst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher
• Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse und Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung