Servicemitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie - Hamburg - Sparkasse Harburg-Buxtehude

    Sparkasse Harburg-Buxtehude
    Sparkasse Harburg-Buxtehude Hamburg

    vor 2 Tagen

    permanent
    Beschreibung

    Moin Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

    Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.

    Zur Verstärkung unseres Dialog-Center suchen wir Dich, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg als
    Servicemitarbeiter Inbound Telefonie (m/w/d)

    Du liebst den Kontakt mit Menschen, denkst lösungsorientiert und willst mehr als "nur telefonieren"? Dann bist Du bei uns genau richtig.

    In unserem Dialog-Center bist Du die erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden hören – und oft der wichtigste Kontakt. Du hilfst, erklärst, löst Probleme und sorgst dafür, dass sich Menschen gut aufgehoben fühlen. Erfahrung ist willkommen – Deine Service-Haltung ist entscheidend. Alles Weitere bringen wir Dir bei.
    Das erwartet Dich bei uns:

    • Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeitest eingehende Telefonanliegen eigenständig, service- und fallabschließend
    • Banking verständlich & kundenorientiert: Du erklärst Banking verständlich – von Konten und Karten bis Online-Banking und digitalen Services
    • Lösungen mit Überblick: Du findest Lösungen mit Überblick und weißt, wann Du Fach- oder Beratungsteams gezielt einbindest
    • Service mit Verantwortung: Du arbeitest sicher und verantwortungsvoll innerhalb regulatorischer Vorgaben
    • Qualität, die man hört: Du lebst Servicequalität, die man hört – freundlich, professionell und nachhaltig
    Das bringst Du mit:
    • Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im telefonischen Kundenservice
    • Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn Du Freude an Banking-Themen hast und bereit bist, Dich zur Sparkassenkauffrau bzw. zum Sparkassenkaufmann zu qualifizieren
    • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Spaß am telefonischen Kontakt
    • Klare Kommunikation, Empathie und ein sicheres Auftreten
    • Motivation, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
    Darauf kannst Du Dich freuen:
    • Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
    • Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
    • Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-S + 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
    • Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
    • Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
    • Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
    • Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual
    Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

    Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest. xgcbozq

    *bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

    Für weitere Informationen stehen Dir Andreas Hanowski (Direktor Digital Banking)
    Telefon 040 / und Stefan Weber (Leitung Dialog-Center) Telefon 040 / gern zur Verfügung.
  • In der Firma arbeiten

    Servicemitarbeiter Inbound Telefonie

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Wir suchen Dich als Servicemitarbeiter Inbound Telefonie (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Hamburg-Harburg. Du wirst erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und eingehende Telefonanliegen eigenständig bearbeiten. · Abschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungs ...

    Hamburg

    vor 4 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Servicemitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie

    Sparkasse Harburg-Buxtehude

    Beschreibung · Als Servicemitarbeiter Inbound Telefonie arbeitest Du in unserem Dialog-Center in Hamburg-Harburg als erste Anlaufstelle für unsere Kunden. · Berätst die Kundinnen und Kunden telefonisch bei Ihren Anliegen, · Erklärst Banking-Verfahren verständlich, · Fundiert Lösu ...

    Hamburg

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Call Center Agent im Inbound

    Nur für registrierte Mitglieder

    Hamburger Freunde aufgepasst – das wahrscheinlich beste Callcenter stellt ein · Beratung von Bestandskunden zu Vertragsverlängerungen und Zusatzprodukten · Vermarktung von Partnerkarten und neuen Verträgen · ...

    Hamburg

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Call Center Agent im Inbound

    Nur für registrierte Mitglieder

    Hamburger Freunde aufgepasst – das wahrscheinlich beste Callcenter stellt ein · Wir bieten dir Top Verdienstmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl. · ...

    Hamburg, Hamburg

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Outbound Sales Immobilienumfeld

    Nur für registrierte Mitglieder

    Die Energiewende entscheidet sich im Gebäudebestand. Genau dort setzt unser Klient an - mit einer marktreifen, skalierbaren Renewable-Lösung für Gebäude und Quartiere. · Du bringst eine skalierbare Renewable-Lösung dorthin, · ...

    Hamburg

    vor 6 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Callcenter-Agent (m/w/d) im Kundenservice in Hamburg

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du bist neugierig geworden? · Dann bewirb dich jetzt und rufe einfach bei unserem Recruiting Team an: · ...

    Hamburg Employee

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Callcenter-Agent (m/w/d) im Kundenservice in Hamburg

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du suchst einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten? · Dann werde Teil unseres Teams · Bei uns zählen Persönlichkeit, Miteinander und echte Wertschätzung in einem familiären Team. · Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren · ...

    Hamburg 15 € - 16 € (EUR)

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Praktikum Eventmanagement und Officemanagement

    Nur für registrierte Mitglieder

    +GEO°BOUND – dein Partner für klimaneutrale Teamevents. · +* immatrikulierte:r Student:in * du hast Interesse an unserem Arbeitsfeld · +Du bist humorvoll & offen für Neues. · Dienstleistungsverständnis und Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich. · Teamfähigkeit gehört ebe ...

    Hamburg

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Teamleiter/In im Kundenservice Telefonie

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sie sind kommunikativ, · vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? · Dann sind Sie bei uns genau richtig. · ...

    Hamburg

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Praktikum Eventmanagement und Officemanagement

    Nur für registrierte Mitglieder

    GEO°BOUND ist ein Unternehmen das Teamevents durchführt. Wir suchen einen Praktikanten für unser Head-Office in Hamburg. · Sie unterstützen bei der Planung und Organisation unserer Events sowie übernehmen gelegentlich den Kundenkontakt, · wir sind innovativ mit einem attraktiven ...

    Hamburg, Hamburg

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Sales Setter

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du bringst Gespräche ins Rollen - und machst aus Kontakten echte Chancen. · Du kontaktierst Gebäudeinhaber, Bestandskunden und Multiplikatoren wie Solarteure oder Elektriker, · Du führst strukturierte Erstgespräche per Telefon, · Erkennst Bedarf, weckst Interesse und qualifiziers ...

    Hamburg

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Vertriebsmitarbeiterin B2B Innendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen eine Vertriebsmitarbeiterin B2B Innendienst in Hamburg für unsere Telesales-Abteilung. · ...

    Hamburg Ganztags

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Call Center Agent

    Nur für registrierte Mitglieder

    Sie sind interessiert an einem abwechslungsreichen Job und Kommunikation ist Ihre Stärke? · Dann finden Sie bei uns die richtige Stelle im Inbound oder Outbound. · ...

    Hammerbrook

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Outbound Sales Immobilienumfeld

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Outbound Sales Specialist, der unsere marktreife Renewable-Lösung in die Immobilienbranche bringt. · Der Kandidat wird den ersten Kontakt herstellen, Interesse wecken und Beziehungen aufbauen. · Du verkaufst eine etablierte Renewable-Lösung mit bestehenden Refere ...

    Hamburg

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Sales Setter

    Nur für registrierte Mitglieder

    Im Immobilien- und Gebäudemarkt sind Lösungen da. Was fehlt, ist oft der erste strukturierte Kontakt. · ...

    Hamburg

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Werkstudenten 20 H/Woche im Customer Care Inbound

    Nur für registrierte Mitglieder

    Hatraco ist eine E-Commerce Agentur mit einer langen Geschichte von Erfolg und Exzellenz in Deutschland. Wir suchen einen Werkstudenten 20 H/Woche im Customer Care Inbound mit guten Englischkenntnissen. · ...

    Hamburg

    vor 1 Woche

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