ITSM ServiceNow Consultant - Frankfurt

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vor 1 Monat

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Als IT Service Management Consultant bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform.

#SNOW #ITSM

Moderne Büros in Toplage in München und FrankfurtFlexibles Remote- oder Hybrid Working mit der Möglichkeit Deine Arbeitszeiten und Arbeitsorte individuell auf Deine Bedürfnisse anzupassenInternationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Karriereboost bei DevoteamGaming-Lounge für Deine kreative Pause zwischen Meetings und CallsGet-Together Partys und Teamevents für den regelmäßigen Austausch und Spaß mit Deinen Kollleg:innenMitarbeiter:innen-Prämien beim Werben von neuen Mitarbeiter:innenModerne IT-Ausstattung - Wähle aus einer Vielzahl von Möglichkeiten das für Dich passende ProduktCorporate Benefits mit großer Auswahl an zahlreichen Angeboten für nahezu jeden BereichJobrad Angebot mit attraktiven steuerlichen Vorteilen für DichBetriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen stehen Dir als Zusatzleistungen zur VerfügungIntegration Day inkl. Mentorenprogramme für Deinen perfekten Start bei DevoteamKundenberatung bei der Bewältigung der geschäftlichen Veränderungen, die innerhalb der Organisation des Kunden erforderlich sindDu übernimmst als Engagement Manager die Lieferverantwortung für einen oder mehrere KundenDu agierst als zentraler Ansprechpartner für das eigene Team und Mitarbeiter des Kunden als "Trusted Advisor"Leitung von Geschäftsprozessdefinition, Reengineering, Verbesserung und Gap-Analyse aktueller/zukünftiger Prozesse während Workshops mithilfe wichtiger Kundensponsoren udn StakeholdernIdentifizieren von Bereichen der Prozessverbesserung (Effizienz udn Effektivität) u.d Empfehlung von Lösungen,die Vor-, Nachteileund Risiken detailliert beschreibenDiskussionen leitenund Entscheidungen zu den Kundenprozessen vorantreibenVerständnisder Implementierungsmethodikdes Vertriebsunterstützungsprozessesundder Tools,einschließlichRFPs,Pipeline-TruckingundsScopingErhaltungundWeiterentwicklungdesrelevantenWissensinBezugaufZertifizierungergebnissenaktenBestPractices.
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