- Du unterstützt als Service Owner:in im Bereich Netzwerk Services unsere Kunden als technische:r Berater:in vom Projektstart bis in den Betrieb
- Du begleitest den strategischen Ausbau unserer Kunden, die Weiterentwicklung von Kundenlösungen und die Optimierung unserer Services
- Du bist verantwortliche Ansprechperson für die Services und Lösungen unseres Bereiches und steuerst die fachlich erforderlichen Mitarbeitenden anderer Teams
- Du setzt SLAs für den Service ein und gewährleistest, dass die vereinbarten Leistungsindikatoren und Reaktionszeiten eingehalten werden
- Du pflegst einen engen Kontakt zu unseren Kunden, dem Service Management und der Projektleitung
- Du bist Teil des Customer Success Teams
- Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Du hast langjährige Erfahrung im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards
- Du verfügst über ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT-Infrastruktur und hast Erfahrungen in einer der Public Clouds (AWS, Azure, Google)
- Du bringst idealerweise die fachlichen Skills und Erfahrungen mit, um technisch komplexe Themen im Netzwerk auf Augenhöhe mit den Expert:innen zu diskutieren und auch selbstständig zu lösen
- Deine ausgeprägte Empathie ermöglicht es dir, gute Beziehungen zu Kolleg:innen und Kunden aufzubauen und gemeinsam Themen voranzutreiben
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch
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Service Owner Network Services
vor 3 Wochen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Service Owner Network Services (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Als Managed Service Provider bündelt Arvato ...
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Service Owner Network Services
vor 1 Woche
Arvato Systems GmbH Gütersloh, DeutschlandWer wir sind · Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes tec ...
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Service Owner Network Services
vor 3 Wochen
2019 Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Service Owner Network Services (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Als Managed Service Provider bündelt Arvato ...
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Network Engineer
vor 3 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Network Engineer - Netzwerk Competence Team (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Du wirst Teil eines motivierten Teams und kann ...
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Cloud Network
vor 3 Wochen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als Cloud Network & Security Engineer (m/w/d), bevorzugt in Gütersloh oder an einem unserer anderen Standorte (z.B. in Rostock, Hamburg, Leipzig, Köln, Dortmund oder ...
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Network Security Engineer
vor 2 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Network Security Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verantwortlich für die ...
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Cloud Network
vor 3 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als Cloud Network & Security Engineer (m/w/d) , bevorzugt in Gütersloh oder an einem unserer anderen Standorte (. in Rostock, Hamburg, Leipzig, Köln, Dortmund oder ...
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Network Security Engineer
vor 3 Wochen
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Network Security Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verantwortlich für die Ko ...
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2025 Ausbildung zum Industriemechaniker
vor 2 Tagen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandDein Ausbildungsstart zum 25. August 2025 · Dich interessiert, wie Maschinen funktionieren und welche Prozesse im Hintergrund ablaufen? Dann wird Dich die Ausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d) reizen Du reparierst und wartest unseren modernen Maschinenpark und trägst so da ...
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Network Security Engineer
vor 3 Wochen
Arvato Systems GmbH Gütersloh, DeutschlandAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Network Security Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verantwortlich für die Konzeption, Umsetz ...
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2025 Ausbildung zum Mechatroniker
vor 2 Tagen
Mohn Media Mohndruck GmbH Gütersloh, DeutschlandDein Ausbildungsstart zum 25. August 2025 · Dich interessiert die Welt der Maschinentechnik? Du willst das Bindeglied zwischen Mechanik, Elektronik und Produktion sein? Dann wird Dich die Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) begeistern Bei uns lernst Du, wie Du mechanische und ...
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Expert Cyber Security
vor 4 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Expert Cyber Security (m/w/d) . In unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Wir suchen einen Exp ...
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Venture Capital Investment Associate
vor 1 Woche
Bertelsmann Investments Digital Health GmbH Gütersloh, DeutschlandAbout Bertelsmann · Bertelsmann is a media, services and education company with more than 80,000 employees that operates in about 50 countries around the world. It includes the entertainment group RTL Group, the trade book publisher Penguin Random House, the music company BMG, th ...
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Venture Capital Investment Associate
vor 4 Wochen
Bertelsmann Investments Digital Health GmbH Gütersloh, DeutschlandVenture Capital Investment Associate (m/f/d) for Digital Health/ Pharma · About Bertelsmann · Bertelsmann is a media, services and education company with more than 80,000 employees that operates in about 50 countries around the world. It includes the entertainment group RTL Gro ...
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Senior Manager People
vor 3 Wochen
BI Bertelsmann Investments Gütersloh, DeutschlandBertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen mit mehr als Mitarbeitenden, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Konzernverbund gehören das Entertainment-Unternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, ...
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Senior Netzwerk-Ingenieur/in
vor 9 Stunden
Arvato Systems Gütersloh, DeutschlandWir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine Souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung mit Fokus auf Microsoft Azure und Office 365 aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben möchtes ...
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Network Engineer
vor 9 Stunden
Arvato Systems Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Wir suchen leidenschaftliche und innovative Menschen, die dazu beitragen möchten, eine Souveräne Cloud für die deutsche Verwaltung mit Fokus auf Microsoft Azure und Office 365 aufzubauen. Wenn du einen Unterschied machen und die Digitalisierung in Deutschland v ...
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EMBRACE GmbH Gütersloh, DeutschlandVon Employer Branding über Personalmarketing bis Recruiting: EMBRACE.Agency macht Arbeitgeber:innen sichtbar und Talente neugierig. Mit langlebiger Markenbildung und schnelllebigen Kampagnen. Mit schlauer medialer Reichweite und individueller Ansprache. Du teilst unsere Passion f ...
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Venture Capital Investment Associate
vor 3 Wochen
Bertelsmann Investments Digital Health GmbH Gütersloh, DeutschlandAbout Bertelsmann · Bertelsmann is a media, services and education company with more than 80,000 employees that operates in about 50 countries around the world. It includes the entertainment group RTL Group, the trade book publisher Penguin Random House, the music company BMG, th ...
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IT system administrator
vor 1 Woche
Klinikum Gütersloh gGmbH Gütersloh, Deutschland GanztagsKlinikum Gütersloh is a specialist care hospital with 410 beds in 12 specialist departments and an academic teaching hospital of the Westfälische Wilhelms-Universität Münster. · We are looking for the earliest possible date for a · IT System Administrator (m/f/d) · Full-time, p ...
Service Owner Network Services - Gütersloh, Deutschland - Bertelsmann SE & Co. KGaA
Beschreibung
Jobbeschreibung
Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Service Owner Network Services (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh . Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Als Managed Service Provider bündelt Arvato Systems sein Cloud Leistungsportfolio in unserem Avvia Portfolio, dem harmonisiertem Multi Cloud Service Portfolio. Sie ist die Basis für Migration, Transformation und Betrieb großer Modern Cloud IT in AWS, MS Azure, Google Platform oder unserer vmware-basierten Virtual Private Cloud.
Welche Aufgaben erwarten dich
Wen wir uns wünschen
Dann bist DU bei uns genau richtig Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sind
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
