Call Center Agent - Essen, Deutschland - Cichon Personal­management

Beschreibung

Über uns

Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes und stetig wachsendes Unternehmen

Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert) Quereinsteiger sind auch gewünscht

Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit Arbeiten

Kommunikativ

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen

Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon, E-Mail und Chat

Dokumentation von Anfragen

Vorbereitung und Weiterleitung spezifischer AnfragenSicherstellung und Steuerung des Beschwerden-Managements

Wir bieten / Was wir dir bieten

Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Option auf übernahme von unseren Kunden

Leistungsgerechte Bezahlung

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Absicherung von BAB-Traifvertrag

Onboarding-Schulung vor Ort

Ansprechpartner

Karina Pilavski

k.pilavskicichon-