Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt - Unna, Deutschland - Zeitungsverlag Rubens GmbH & Co. KG

Beschreibung

Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d)

Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG

Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) für unseren Standort Unna und idealerweise 20 Stunden / Woche.

Dein neuer Job bei uns

• Als Werkstudent in der Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) bist du verantwortlich für die Unterstützung unseres Leserservice-Teams.
• Du unterstützt die Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Aufträgen für unsere Print- und Digital-Produkte.
• Du unterstützt bei der bedarfsgerechten und kompetenten Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten.
• Du bist mitverantwortlich für das Reklamationsmanagement.

Dein Profil auf einen Blick

• Du absolvierst ein Studium (Bachelor oder Master) in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein und hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
• Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
• Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Deine digitale Affinität und gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen

• Dein Team: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
• Dein Arbeitstag: Ein Mix aus Office und Home-Office.
• Deine rumble Academy: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr
• Dein Arbeitsplatz: Im Herzen von Unna.
• Deine Mobilität: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst
• Deine Verpflegung: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
• Und vieles mehr...

Sophie Soboll

Junior Development & Recruiting Managerin