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XXXLutz: Bürosachbearbeiter Im Kundenservice - Ichtershausen, Amt Wachsenburg, Deutschland - XXXLutz Deutschland
Beschreibung
Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in ErfurtEinen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
✓ Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
✓ Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
✓ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
✓ Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
✓ Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
✓ Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
✓ Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
✓ Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
✓ Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
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