- Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden
- Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon
- Du berätst unsere Kunden bei produktbezogenen Fragen
- Du koordinierst Ersatzlieferungen und kommunizierst mit unserem Fulfillment-Partner
- Du bearbeitest Bestellungen, Stornierungen, Retouren, Reklamationen und Rückerstattungen
- Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen, um eine erstklassige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du verfügst über einen sehr hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit und kannst Dich selbstständig und strukturiert in Themen einarbeiten
- Du findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte und suchst die bestmögliche Lösung - zufriedene Kunden sind eine Herzensangelegenheit für Dich
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt (CRM-Erfahrung ist von Vorteil)
- Du gehst gerne auf Menschen zu, bist ein absolutes Kommunikationstalent und trittst professionell auf
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist ein Multitasker
- Du interessierst Dich für die Themen Gesundheit und Ernährung und kannst Dich mit unserer Philosophie identifizieren
- Inspirierender Start-Up Spirit: Tauche ein in ein sympathisches und hochmotiviertes Team mit gelebten Core Values, flachen Hierarchien und einem harmonischen Umgang auf Augenhöhe
- Die Möglichkeit, Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen und eigene Ideen in Deinen Bereichen umzusetzen
- Ein modernes Büro an einem tollen Standort in Mannheim inkl. Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeitsmodell: 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Betriebliche Vorsorgeleistungen (BAV / BKV) und Fitness-Förderung
- Gemeinschaftsgefühl durch Mitarbeiterevents (Firmenfeiern, Sportaktivitäten, Workations im Ausland, etc.)
- Genieße kostenlose Getränke & Snacks und natürlich so viele Bitterstoffe wie Du willst :)
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Customer Support Manager in Teilzeit
vor 2 Wochen
BitterPower GmbH Mannheim, Deutschland NebenberuflichDeine Aufgaben · Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden · Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon · Du berätst unsere Kunden bei produktbezogenen Fragen · Du koordinierst Ersatzl ...
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Customer Support Manager in Teilzeit
vor 3 Wochen
BitterPower GmbH Mannheim, Deutschland NebenberuflichDeine Aufgaben · Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden · Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon · Du berätst unsere Kunden bei produktbezogenen Fragen · Du koordinierst Ersatzl ...
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Intern Development Architect
vor 2 Wochen
osapiens Services GmbH Mannheim, Deutschland**OSAPIENS - join us on the journey to supply chain augmentation** · osapiens has made it its business to ensure transparency and trust along the entire supply chain. With our software solutions, we protect consumers and globally active companies from product counterfeiting, pira ...
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Verkäufer in Teilzeit 20-30 Stunden
vor 2 Wochen
JACK WOLFSKIN Retail GmbH Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Nebenberuflich**We Live to Discover** · Jack Wolfskin lives to discover and encourages people to go on new outdoor adventures, connecting with nature and rewilding themselves. Through sustainable German engineered apparel, footwear and equipment that protects and inspires, we enable everyone t ...
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Call Agent M/w/d
vor 1 Woche
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns** · Wir verstehen uns als Experte für die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du groß ...
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Telefonagent Outbound M/w/d
vor 1 Woche
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns** · Wir verstehen uns als Experte für die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du groß ...
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Call Agent M/w/d
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns** · Wir verstehen uns als Experte für die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du groß ...
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Telefonagent Outbound
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns** · Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation. · ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Sales Unit GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns** · Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation. · ...
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Servicemitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Holiday Inn Mannheim - Hauptbahnhof Mannheim, Deutschland**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: · Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Eur ...
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Empfangsmitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Holiday Inn Mannheim - Hauptbahnhof Mannheim, Deutschland**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: · Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Eur ...
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Pharmaberater Innendienst M/w/d
vor 1 Woche
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir verstehen uns als Experte f · - r die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du ...
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Pharmaberater Innendienst
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation. ...
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Pharmaberater Innendienst M/w/d
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir verstehen uns als Experte für die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du gro ...
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HCM Vertrieb Mannheim, DeutschlandAufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Mannheim** **5* Vertriebsmitarbeiter** (m/w/d)auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung** · **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen** · **Wir suchen Mitarb ...
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Mitarbeiter Verkauf
vor 1 Woche
Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Mannheim, Deutschland**Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)** · **EINSTELLUNG** · - Vollzeit/ Teilzeit · - **BEGINN** · - ab sofort · - **BEFRISTUNG** · - befristet**GESELLSCHAFT** · - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf · - **ANSPRECHPARTNER** · - General Sales Manager · - **STANDORT** · - MannheimW ...
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Call Agent
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation. ...
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Telefonagent Outbound
vor 3 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir sind Spezialist für Telemarketing und Inside Sales Services in den Branchen Healthcare und Industrie. Basierend auf unseren langjährigen Erfahrungen entwickeln und realisieren wir maßgeschneiderte Konzepte für eine nachhaltig erfolgreiche Kundenkommunikation. ...
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Werkstudent in
vor 2 Wochen
Siemens Healthineers Mannheim, Deutschland**Art der Anstellung**: Befristet; Stunden/Woche · **Deine Extraportion Praxis.** · Wie werden wir uns übermorgen fortbewegen, miteinander kommunizieren, Energien nutzen? Lass uns gemeinsam an den Antworten arbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorie in Praxis umwandeln u ...
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Telefonagent Outbound M/w/d
vor 2 Wochen
Sales Unit Telemarketing GmbH Mannheim, Deutschland**Über uns**: · Wir verstehen uns als Experte für die besonderen Herausforderungen des Telemarketing in den Branchen Healthcare und Industrie. Um all unsere ambitionierten Ziele erfolgreich erreichen zu können, pflegen wir eine lebendige und offene Unternehmenskultur. Wenn du gro ...
Customer Support Manager in Teilzeit - Mannheim, Deutschland - BitterPower GmbH
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Über uns
2018 hat uns die Passion für die gesundheitsfördernden Bitterstoffe gepackt. Seitdem sind wir auf einer unglaublichen Reise. Bereits 6 Jahre nach Launch sind wir eines der erfolgreichsten deutschsprachigen Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen online wie offline. Mit unserem 32-köpfigen Team konnten wir schon über zufriedene Kunden mit pflanzlichen Nahrungsergänzungsmittel versorgen.
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