Beschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d)

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen (zwischen 18,31€ bis 27,06 € € pro Stunde möglich) - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

In Lindenberg vor Ort werden Produkte und Programme für die Fahrwerke, die Flugsteuerungs- und Betätigungssysteme sowie Getriebe von verschiedensten Flugzeugen hergestellt. Seit über 70 Jahren zählt unser Kunde in Lindenberg zu den führenden europäischen Herstellern von Flugzeugausrüstungen. Zur Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung suchen wir nun Sie (m/w/d) als Kundenbetreuer.

Hier sind Sie eine Unterstützung:

- Sie übernehmen die Betreuung eines bestimmten Kundenkreises für kaufmännische und logistische Anliegen, speziell für Reparatur- und Ersatzteilaufträge- Die Beratung und Entgegennahme von Kundenanfragen, sowohl aus dem In- als auch dem Ausland zählt zu Ihren Aufgaben- Sie sind zuständig für die Erstellung und Detaillierung von Angeboten- Zu Ihrer Verantwortung zählt die Prüfung von Verträgen und Klärung von Abweichungen mit den Kunden- Sie bearbeiten Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse von Reklamationsgründen- Die Erstellung von Stellungnahmen und Koordination der nächsten Schritte mit den Fachabteilungen übernehmen Sie ebenfalls- Sie stellen Rechnungen aus unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen und gesetzlicher Vorgaben- Die Überwachung und Abwicklung von Terminen und Aufträgen zählt zu Ihrem Verantwortungsbereich- Sie übernehmen Kommerzielle Bewertung von Untersuchungsberichten und Kostenvoranschlägen

Das bringen Sie mit:

- Sie haben eine erfolgreiche Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation abgeschlossen- Sie haben Erfahrung im Kundendienst - Sie haben gute Englischkenntnisse - Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus- Sie haben eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen.Sie sind neugierig geworden und möchten unseren Kunden langfristig unterstützen?Bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns auf SIE.

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.