Aufgaben: * Bearbeitung eingehender Reklamationen * Kommunikation mit Kunden und Lieferanten * Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen * Führen von Statistiken * Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe Qualifikationen: * Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder vergleichbare Ausbildung * Engagierter Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten * Leistungsbereitschaft, Organisationstalent & Freude am Umgang mit Menschen * Teamfähigkeit * Sicherer Umgang mit EDV-Systemen Wir bieten: * Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern * Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team * Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen *