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    Sachbearbeitung im Serviceinnendienst - Haar, Deutschland - Dussmann Group

    Dussmann Group
    Dussmann Group Haar, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Sachbearbeitung im Serviceinnendienst (m/w/d) - ID:

  • Haar
  • München
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
  • Wir über uns:

    Dresdner Kühlanlagenbau GmbH (DKA) ist mit über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefert DKA Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept legt DKA besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte. Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen. DKA ist ein Unternehmen der Dussmann Group und eine Business Unit von Dussmann Technical Solutions (DTS), dem Geschäftsbereich für technischen Anlagenbau.

    Das erwartet Sie bei uns:

  • Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System (CRM, FLS, DIAS, SAP)
  • Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements
  • Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
  • Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
  • Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
  • Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
  • Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen (OP-Listen)
  • Erstellung von Berichten und Protokollen
  • Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)
  • Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur
  • Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen
  • allgemeine Büroorganisation, Führen der Handkasse, Postbearbeitung
  • Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
  • Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
  • Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden
  • So überzeugen Sie uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • So überzeugen wir Sie:

  • Vertrag: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit eigenverantwortlicher Tätigkeit.
  • Arbeitszeiten: flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Vergütung: 13 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld), Überstundenvergütung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie,
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub. Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen.
  • Weiterbildung: Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung, Fort- und Weiterbildungsangebote.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, modernes Büro
  • Kultur: ein angenehmes Arbeitsklima, moderne Führung
  • Corporate Benefits: attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern aus unterschiedlichen Branchen, wie z.B. Sportbekleidung, Automobile, Reiseveranstalter u.v.m.
  • Die Stelle ist auf Grund einer Elternzeitvertretung zunächst befristet bis auf 18 Monate mit der Option auf Weiterbeschäftigung.


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland Ganztags

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  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland

    Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach Maß und Klima nach Bed ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland

    ââ ̄Sachbearbeitung im Serviceinnendienst - Kundenservice / Rechnungswesen / MS Office (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern wir Kälte nach ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland Ganztags

    Über Dresdner Kühlanlagenbau GmbH: · Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Haar, Deutschland Ganztags

    Über Dresdner Kühlanlagenbau GmbH: · Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefern ...


  • Dresdner Kühlanlagenbau GmbH Munich, Deutschland

    **Das erwartet Sie bei uns**: · - Dokumentationsmanagement für Service · - und Wartungseinsätze · - Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung · - Faktura der Service · - und Wartungsvorgänge · - Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen (OP-Listen) · - Bestandslisten ...


  • Workwise Haar, Deutschland Ganztags

    Was erwartet Sie? · Sie nehmen Störungen und Aufträge entgegen, disponieren Monteure und Materialbestellungen im digitalen System (ERP) · Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung der Inventur · Sie prüfen Bestandslisten der Monteurlager und führen Buchungen durch ...


  • Deutschland Haar, Deutschland

    Was erwartet Sie? · Sie nehmen Störungen und Aufträge entgegen, disponieren Monteure und Materialbestellungen im digitalen System (ERP) · Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung der Inventur · Sie prüfen Bestandslisten der Monteurlager und führen Buchungen durch ...