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    After Sales Specialist - Stuttgart, Stuttgart, Deutschland - Shining 3D Technology GmbH

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    Beschreibung
    Über uns
    Über uns SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung hochpräziser 3D-Digitalprodukte. Das Unternehmen ist bestrebt, ein 3D-Digitaltechnologieunternehmen mit globalem Einfluss zu werden, die Popularisierung und Anwendung der 3D-Digitaltechnologie voranzutreiben und zugängliche, effiziente High-Tech-Lösungen anzubieten. Aufgaben Bereitstellung von technischem Support: Analyse von Problemen auf der ersten Ebene und Bereitstellung zeitnaher Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Beantwortung von Kundenanfragen (per E-Mail, Telefon oder persönlich) zur Diagnose von technischen Vorfällen im Zusammenhang mit SHINING3D-Produkten, hauptsächlich industriellen 3D-Scan-Lösungen. Unterstützen Sie Kunden über die Ticketing-Plattform und die Hotline: Verwalten von Kundenanfragen über eine spezielle Ticketing-Plattform (Freshdesk) und Sicherstellen einer zeitnahen Beantwortung, Fehlersuche und -behebung gemäß den Standards des Unternehmens Durchführen von Trainingseinheiten: Durchführung von technischen Schulungen für Kunden vor Ort und online zur Bedienung der SHINING3D-Produkte. Dokumentation und Berichterstattung: Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, technische Probleme und bereitgestellte Lösungen. Erstellung regelmäßiger Berichte über Supportaktivitäten und Kundenfeedback zur Verbesserung der Servicequalität. Entwicklung von Produktwissen: Halten Sie sich als Experte auf dem Laufenden über die neuesten Funktionen, Aktualisierungen und Weiterentwicklungen der SHINING3D-Produkte. Erweitern Sie kontinuierlich Ihr technisches Wissen, um Kunden effektiv zu unterstützen. Kollaboration: Zusammenarbeit mit internen Teams wie Anwendungstechnikern, Reparaturtechnikern und Vertriebsmitarbeitern, um Kundenanforderungen zu erfüllen und die Produktleistung zu verbessern. Profil Deutsch: Muttersprachliche Kenntnisse oder C1-Niveau. Englisch: B2-Niveau oder höher. Ausbildung als Elektroniker/Mechatroniker/Servicetechniker oder gleichwertige technische Kenntnisse oder Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich wie Ingenieurwesen, Informatik oder einer verwandten technischen Disziplin sind von Vorteil. Erfahrungen in den Bereichen technischer Support, Kundendienst oder Schulung sind von Vorteil. Gültiger Führerschein der Kategorie B. Ausgeprägte technische Begabung mit der Fähigkeit, komplexe Hardware- und Softwareprobleme zu verstehen und zu beheben. Vertrautheit mit 3D-Scantechnologien und CAD-Software ist von Vorteil. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Informationen an Kunden mit unterschiedlichem technischem Hintergrund effektiv zu vermitteln. Fähigkeit, gelegentlich zu Kundenbesuchen und/oder Schulungen zu reisen (falls erforderlich), vor allem im Raum Stuttgart und gelegentlich, maximal 1 bis 2 Mal pro Monat. Wir bieten Attraktives Gehalt Internationales Arbeitsumfeld Ein Tag pro Woche Home Office Shining 3D Technology GmbH employee Benefits: Gym Benefit, Birthday Welfare, Festival Welfare, Free Coffee/Fruit, Social Friday drinks, Team-building activities, Food subsidy by Foodji Kontakt Email: (Inhalt entfernt) Tel: (Inhalt entfernt) Web: (Inhalt entfernt) Add: Shining 3D Technology GmbH, Breitwiesenstraße 28, 70565 Stuttgart

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  • Vodafone Stuttgart, Deutschland

    **Digital Sales Specialist (m/w/d)** · **Stellen-ID**: 216191 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabe ...


  • Danone Stuttgart, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Als Field Sales Activation Specialist für dein Gebiet betreust Du Deinen eigenen Kundenstamm aus dem Bereich LEH, darüber hinaus unterstützt Du die Performance in Top-Städten Deutschlands auf das nächste Level zu bringen · - Markenbotschafter ...


  • Danone Stuttgart, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Als Field Sales Activation Specialist für dein Gebiet betreust Du Deinen eigenen Kundenstamm aus dem Bereich LEH, darüber hinaus unterstützt Du die Performance in Top-Städten Deutschlands auf das nächste Level zu bringen · - Markenbotschafter ...


  • NTT Ltd. Stuttgart, Deutschland

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-cla ...


  • Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

    **Aufgabe**: · Als Technical Sales Specialist betreuen und unterstützen Sie ihr Sellingteam bei der fachlichen Beratung von Mobilfunk-Lösungen an das Produkt · - und Dienstleistungsportfolio. Sie führen Vertragsverhandlungen mit Entscheidern bis zum Vertragsabschluss mit klarer U ...


  • Axelent GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Axelent **entwickelt, produziert und vertreibt Schutzeinrichtungen für Maschinen, Industrie und Handel sowie Rammschutzsystem für Lagerbereiche mit dem Ziel dem Personal ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. In drei Jahrzehnten hat sich Axelent zu einem der weltweit führ ...


  • smart Automobile Leinfelden-Echterdingen, Stadt, Deutschland

    Wir sind die Marke von "Forward-Thinkern". Wir stellen Konventionelles auf den Prüfstand und formen die Zukunft der Elektromobilität. Wir fokussieren uns auf das Essentielle und streben so nach Perfektion. Wir gestalten den urbanen Lebensstil angenehmer und bieten neue Impulse fü ...


  • MHP - A Porsche Company Ludwigsburg, Deutschland

    MHP: DRIVEN BY EXCELLENCE · **Sales Operations Specialist (f/m/d)**: · - **Kennziffer**:J · - **Einstiegsart**:Professionals · - **Einsatzort**:Deutschlandweit & Hybrid Work · - **Gesellschaft**:MHP - A Porsche Company · **Aufgaben · **Aufgaben**Aufgaben*** · Du hast Interesse a ...

  • Timberland

    Sales Specialist

    vor 1 Woche


    Timberland Metzingen, Deutschland

    **Timberland**: VerkaufsspezialistIn ( full -time ODER part -time / fixed term ) Metzingen · Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und die Verantwortung dafür zu übernehmen, unseren KundInnen ein unvergessliches Einkaufserleb ...

  • VF CORPORATION

    Sales Specialist

    vor 1 Woche


    VF CORPORATION Metzingen, Deutschland

    **TIMBERLAND: VERKAUFSSPEZIALISTIN (FULL-TIME ODER PART-TIME/FIXED TERM)** · **METZINGEN**: · Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und die Verantwortung dafür zu übernehmen, unseren KundInnen ein unvergessliches Einkaufserle ...


  • Peter Stupp Design Mode GmbH Freiberg am Neckar, Deutschland

    RICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke "Made in Europe". Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und ...


  • Mitsubishi Chemical Group Asperg, Deutschland

    Die Mitsubishi Chemical Europe GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Mitsubishi Chemical Corporation in Japan. Der Geschäftsbereich Semiconductor Solutions mit Sitz in Asperg ist seit 40 Jahren spezialisiert auf die Präzisions-Reinigung und Beschichtung von Anla ...


  • TOM TAILOR GROUP Sindelfingen, Deutschland

    -Proaktiv. Motiviert. Im Austausch mit Kolleg:innen. In unserem Sales-Team setzen wir auf gute Zusammenarbeit und haben Lust, gemeinsam weiterzukommen. Im Fokus: klar, die persönliche; sowie eine fachliche Weiterentwicklung. Jede:r bringt sich mit eigenen Fähigkeiten & Knowhow ei ...


  • Shining3D Technology. Inc Stuttgart, Deutschland

    2.Responsible for the management of Reseller Agreement renew. · 3.Create sales analysis report for sales regularly. · 4.Process and follow up after-sales RMA cases internally from Technical Engineer until shipment and invoice. · 5.Responsible for testing new function of CRM and E ...


  • Exyte GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Your vision is ambitious. Just like ours.**: · Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the future, including semiconductors, batteries, pharmaceuticals, biotechnology, and data centers. At Exyte, you w ...


  • Gottlieb Binder GmbH & Co. KG Holzgerlingen, Deutschland

    Die Gottlieb Binder GmbH & Co. KG hat sich auf die Herstellung repositionierbarer Befestigungssysteme spezialisiert. Zudem legen wir einen großen Fokus auf die eigene Forschung und Entwicklung in unseren Kerntechnologien. · Höchste Zuverlässigkeit, kompromisslose Qualität und die ...


  • Shining 3D Technology GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Über uns · SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung hochpräziser 3D-Digitalprodukte. Das Unternehmen ist bestrebt, ein 3D-Digitaltechnologieunternehmen mit globalem Einfluss zu werden, die Popularisierung u ...


  • people-s-place GmbH Stuttgart, Deutschland

    Over 2 billion people use our client's software Do you want to work for a very hip company in a great international atmosphere? We are looking for a Sales & Retention Specialist (M/F/d) for the Swedish market, who would like to work in an international team and in a rapidly growi ...


  • EF Education First Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. · Bist Du ...


  • Raps Personal Heilbronn, Deutschland

    Bei dem zukunftssicheren Unternehmen mit Kunden der Pharma · - und Medizintechnikbranche kannst du deine Ideen und deine vertriebsaffinität einsetzen um noch weiter voran zu kommen. · Als Teil des bisher 5-köpfigen Salesteams übernimmst du in unbefristeter Festanstellung deine Au ...