IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) in Vollzeit, ab sofort - Hamburg, Deutschland - mod IT Services GmbH

Beschreibung

Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Unsere offene von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur, spürbar auf allen Ebenen. Darum sind neueste Hardware, aktuelle Anwendungen und top Fortbildungsoptionen bei mod Standard. Wie suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt: IT-Administrator (m/w/x) im 1st & 2nd Level Support (HH) Vollzeit / Projektbüro Hamburg DEIN Job als Einsteiger anfangen zu wachsen
• Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Mircosoft Technologien ( Windows Clients, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte ) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur
• Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende:
• Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.
• DEIN Profil Experte, Einsteiger oder Quereinsteiger
• Fundierte erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielswiese Fachinformatiker) oder ITl-er mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen
• Je nach Berufserfahrung Wissen um die Administration von aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft 365
• Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft-Office Produkten WIR sind Entwickler und Visionär
• SPEZIALISTEN und EXPERTEN - Schulungskontingent nutzen.
• ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE SOLUTIONS, IT SECURITY - Richtungswechsel möglich machen.
• Mit Spezialisten und Experten verlässlicher IT-Dienstleister für unsere Kunden.
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